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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

Digital Advisor에 대한 FAQ(자주 묻는 질문

기여자

다음 질문은 Digital Advisor에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

기술 케이스

  • 기술 케이스는 언제 생성합니까? *

기술 케이스는 하드웨어 중단, 성능 저하, 데이터 문제 또는 기술 정보 요청과 관련된 기술 문제에 대해 NetApp 제품과 함께 지원을 받기 위해 생성됩니다.

  • 기술 케이스를 어떻게 생성합니까? *

    1. 을 클릭합니다 "여기" NetApp Support 사이트를 엽니다.

    2. 상단 메뉴에서 * My Cases * 를 클릭합니다.

    3. 케이스 생성 * 을 클릭합니다.

    4. 범주를 선택하고 필요한 세부 정보를 입력한 다음 * 새 검색 * 을 클릭하여 재고에서 시스템을 검색합니다.

    5. 표시된 시스템 목록에서 케이스를 생성할 시스템을 선택합니다.

    6. 새 케이스의 우선 순위를 선택합니다.

    7. 문제 범주 * 드롭다운 목록에서 적절한 범주를 선택합니다.

    8. 문제 설명 필드에 문제 설명을 입력하고 * Proceed * 를 클릭합니다.

    9. 문제에 대한 추가 세부 정보를 제공합니다.

    10. 문제 진단에 도움이 될 수 있는 파일 또는 이미지를 업로드하려면 * 파일 선택 * 을 클릭합니다.

    11. Proceed * 를 클릭합니다.

    12. 연락처 정보를 입력합니다.

    13. 케이스 생성 * 을 클릭합니다.

비기술적인 케이스

  • 비기술적 사례는 무엇입니까? *

재고 시스템을 볼 수 없는 문제, 잘못된 계약 기간 날짜 등 기술적인 문제는 비기술적인 경우로 분류됩니다.

  • 비기술적 케이스를 언제 생성합니까? *

다음과 같은 경우 비기술 케이스를 생성해야 합니다.

  • 특정 기능에 액세스할 수 없거나 Digital Advisor 기능에 대한 지원이 필요합니다

  • 인벤토리에 시스템이 없습니다

  • 설치 기반에서 시스템 폐기

  • 계약 기간 날짜가 올바르지 않거나 누락되었습니다

  • 잘못된 지원 서비스입니다

  • 비기술적 케이스를 생성하려면 어떻게 합니까? *

    1. 을 클릭합니다 "여기" NetApp Support 사이트에서 "Non-Technical Feedback Tool"을 엽니다.

    2. 피드백 범주 * 드롭다운 목록에서 적절한 범주를 선택합니다.

    3. 필요한 세부 정보를 입력하고 “Comments(설명)” 상자에 추가 정보를 입력합니다.

    4. 제출 * 을 클릭합니다.

케이스가 생성되고 참조용으로 케이스 번호가 제공됩니다.

  • 디지털 어드바이저와 관련된 피드백을 제공하거나 다른 질문을 하려면 어떻게 해야 합니까? *

의견을 제공하거나 질문을 하려면 mailto:ng-activeiq-feedback@netapp.com ng-activeiq-feedback@netapp.com]으로 이메일을 보내 주십시오.

스토리지 효율성

  • Digital Advisor에서 스토리지 효율성에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까? *

    1. 의 홈 페이지를 엽니다 "디지털 자문업체".

    2. 오른쪽 상단 검색 상자에서 고객, 사이트, 그룹, 클러스터 또는 노드를 검색하여 해당 대시보드에 표시합니다.

    3. 왼쪽 탐색 모음에서 * 스토리지 효율성 * 을 클릭합니다.

참고 관심 목록을 사용하여 생성한 대시보드는 스토리지 효율성 위젯에 표시되지 않습니다.

  • 모든 ONTAP 시스템에 대한 디지털 자문업체 디스플레이 비율은 얼마입니까? *

Digital Advisor는 ONTAP 9.1 이상을 실행하는 시스템의 비율을 표시합니다.

  • 효율성 대시보드에서 '스냅샷 복사본 사용'은 무엇을 토글합니까? *

Digital Advisor 효율성 대시보드는 고객, 사이트, 그룹, 클러스터 및 기타 다양한 레벨에서 데이터 축소율을 및 노드입니다. 스냅샷 사본 * 사용 * 토글을 켜면 데이터 축소율 계산에는 다음과 같은 스토리지 효율성 기술이 포함됩니다.

  • 중복 제거

  • 압축

  • 데이터 컴팩션

  • 복제

  • 스냅샷 수

기본적으로 데이터 축소율 계산에는 스냅샷 스토리지 효율성 기술이 포함되지 않습니다.

  • 사용되는 물리적 데이터와 사용되는 논리적 데이터는 무엇입니까? *

  • 물리적 블록 사용/물리적 데이터 사용

    • 현재 데이터에 사용 중인 공간(향후 사용을 위해 예약되지 않음)

    • Aggregate Snapshot 복사본에서 사용하는 공간을 포함합니다

    • 클라이언트가 실제로 사용/기록하는 공간입니다

  • 사용된 총 논리적 데이터

    • Aggregate에 사용된 논리적 크기를 표시합니다.

    • 여기에는 애그리게이트의 볼륨, 클론 및 스냅샷이 포함됩니다.

    • 논리적 크기는 물리적 사용량(실제 쓰기) 및 애그리게이트에서 얻어진 절약에 따라 계산됩니다.

    • 향후 사용을 위해 예약된 공간은 포함되지 않습니다

  • 데이터 축소율을 계산하는 데 사용되는 AutoSupport 인스턴스는 무엇입니까? *

계산은 최근 주간 또는 사용자가 트리거한 AutoSupport 인스턴스를 사용하여 수행됩니다. 이 인스턴스에는 비율 계산에 필요한 대부분의 섹션이 포함되어 있습니다.

  • 데이터 축소 계산에서 제외되는 볼륨 또는 애그리게이트는 무엇입니까? *

다음 객체는 데이터 축소율을 계산하는 동안 고려되지 않습니다.

  • 루트 애그리게이트

  • 오프라인 볼륨

  • SVM 루트/관리 루트 볼륨

  • MCC 구성 볼륨

  • 데이터 축소율의 추세를 어떻게 볼 수 있습니까? *

현재 데이터 축소율은 최근 주별 또는 사용자가 트리거한 AutoSupport 인스턴스를 기준으로 계산됩니다. 추세가 향후 릴리스에서 고려될 수 있습니다.

  • 고객 수준의 비율과 데이터 감소 절감액은 어떻게 계산됩니까? *

고객 레벨 스토리지 효율성 대시보드는 AFF 및 비 AFF 시스템에 대한 스냅샷 복사본의 사용 여부와 관계없이 데이터 축소율을 제공하며 ONTAP 9.1 이상을 실행하는 시스템의 경우 고객 설치 기반 전체에 결합됩니다. 다음 계산에 필요한 매개 변수는 ONTAP AutoSupport에서 가져옵니다.

스냅샷 복사본 없음(먼저 애그리게이트 당 계산됨):

* 운영 * * 수식 *

스냅샷 복사본 없이 애그리게이트 논리적 사용

볼륨, 클론, Aggregate의 스냅샷 복사본에서 사용하는 논리적 크기 - 스냅샷 복사본에 사용되는 논리적 크기입니다

스냅샷 복사본 없이 애그리게이트 물리적 사용

사용된 총 물리적 크기 – (스냅샷 복사본에서 사용하는 물리적 크기/애그리게이트 데이터 축소율)

스냅샷 복사본이 없는 고객 효율성 비율

Sum [Aggregr Logical Used Without Snapshot copies for all aggregate and for all nodes of a customer]/Sum [Aggregr Physical used without Snapshot copies for all aggregate and for all nodes of a customer]:1. 합계 [고객의 모든 애그리게이트와 모든 노드에 대해 스냅샷 복사본 없이 물리적 사용됨]: 1

스냅샷 복사본:

* 운영 * * 수식 *

스냅샷 복사본이 있는 고객의 논리적 크기

합계 [볼륨, 클론, 스냅샷 복사본에서 사용하는 논리 크기로, 모든 애그리게이트 및 고객의 모든 노드에 대해 사용됨]

스냅샷 복사본에 사용되는 고객의 물리적 크기입니다

합계 [모든 애그리게이트 및 고객의 모든 노드에 사용된 총 물리적 크기]

스냅샷 복사본을 사용한 고객 효율성 비율

스냅샷 복사본 및 클론/고객 물리적 크기를 사용하는 고객의 논리적 크기 스냅샷 복사본 및 클론과 함께 사용됨: 1

효율성 기능 테이블 계산:

* 운영 * * 수식 *

고객의 물리적 공간이 사용됩니다

모든 애그리게이트 및 고객 모든 노드에 대해 Aggregate에서 사용하는 물리적 공간의 합계입니다

스냅샷 복사본 없이 사용되는 고객의 논리적 크기입니다

볼륨, 클론, 스냅샷 복사본에서 사용하는 논리적 크기의 합 - 고객의 모든 노드에 대해 스냅샷 복사본이 사용하는 논리적 크기입니다

스냅샷 복사본에 사용되는 고객의 논리적 크기입니다

볼륨, 클론, 스냅샷 복사본이 고객의 모든 노드 집계에 사용하는 논리적 크기의 합계입니다

총 공간이 저장되었습니다

사용된 총 논리적 공간 – 사용된 총 물리적 공간

중복제거 절약

볼륨 중복 제거로 절약되는 공간 + 고객의 모든 노드의 각 집계에 대한 인라인 제로 패턴 감지를 통해 절약된 공간 합계

압축 절약

볼륨 압축을 통해 절약된 공간의 합계 고객 전체 노드의 각 집계에 대해

컴팩션 절약 효과(ONTAP 9.1용)

고객의 모든 노드 각각의 애그리게이트 컴팩션에 의해 절약되는 공간의 합계입니다

컴팩션 절약 효과(ONTAP 9.2 이상)

집계 데이터를 통해 절약된 공간의 합계 고객 노드의 각 집계에 대한 감소

FlexClone 절감

FlexClone 볼륨에서 사용하는 논리적 크기 - FlexClone 볼륨에서 사용하는 물리적 크기 고객의 모든 노드 각각의 애그리게이트의 총 합입니다

스냅샷 복사본 백업 절감액

고객의 모든 노드에 대한 모든 애그리게이트의 총(스냅샷 복사본이 사용하는 논리적 크기 - 스냅샷 복사본이 사용하는 물리적 크기)입니다

  • 모든 개별 데이터 감소 절감액을 추가하는 것이 데이터 감소 절감액에 더하지 않는 이유는 무엇입니까? *

데이터 축소 효과는 볼륨 및 로컬 계층(애그리게이트)에 대한 스토리지 효율성 대시보드에 표시됩니다. 서로 다른 스토리지 개체에서 볼륨 절약 및 애그리게이트 절약 효과를 추가할 수 없습니다.

  • ONTAP로 업그레이드하기 전에 데이터 축소가 더 높거나 잘못된 것으로 보고된 이유는 무엇입니까? *

ONTAP의 버그로 인해 데이터 보호 볼륨이 노드에 있을 경우 데이터 축소가 더 높게 표시됩니다. 이 문제는 ONTAP 9.3P11에서 해결되었습니다. 9.3P11 이전 버전의 ONTAP에서 업그레이드하고 데이터 보호 볼륨이 노드에 있을 때 스토리지 효율성이 올바른 값이나 낮은 값을 보고합니다.

인벤토리

  • Digital Advisor에서 특정 시스템을 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까? *
    다음과 같은 이유 중 하나로 인해 특정 시스템을 검색하거나 재고 페이지에서 볼 수 없을 수 있습니다.

  • SAP에서 새 시스템이 추가되거나 업데이트되면 Digital Advisor에 반영되기까지 하루 이상이 걸립니다.

  • 시스템은 안전하며 보안 시스템을 볼 수 있는 권한이 없습니다.

  • 시스템을 볼 권한이 없습니다.

  • SAP에서 시스템이 비활성, 아카이브 또는 폐기됩니다.

다른 이유로 시스템을 볼 수 없거나, 쿼리가 있거나, 액세스를 요청하려는 경우 "비기술적인 케이스를 생성합니다". 비기술 사례에 대해 자세히 알아보려면 를 클릭하십시오 여기.

용량

  • Digital Advisor에서 용량을 어떻게 계산합니까? * Digital Advisor의 용량은 루트 및 스냅샷 복사본을 제외하고 클러스터와 노드에 대해 계산됩니다

* 용량 * * 각 집계를 추가하여 계산됨… *

물리적 용량

“Sysconfig-R”의 모든 물리적 파일(MB/blks)

가용 용량

"DF-A"의 KB(할당됨)

사용된 용량(예비 공간 포함)

“DF-A”의 사용

가용 용량

“DF-A” 사용 가능

물리적 용량(실제)

“AGGR-Efficiency.xml”에 사용된 총 물리적 용량

논리적 용량(실제 용량)

"AGGR-Efficiency.xml" 집계 내의 볼륨, 클론 및 스냅샷 복사본에 사용되는 논리적 크기

  • 로컬 계층(스냅샷 복사본으로 애그리게이트) *

* 용량 * *… * 를 사용하여 계산됩니다

가용 용량

"DF-A"의 KB(할당됨)

사용된 용량(예비 공간 포함)

“DF-A”의 사용

가용 용량

“DF-A” 사용 가능

물리적 용량(실제)

“AGGR-Efficiency.xml”에 사용된 총 물리적 용량

논리적 용량(실제 용량)

"AGGR-Efficiency.xml" 집계 내의 볼륨, 클론 및 스냅샷 복사본에 사용되는 논리적 크기

  • 볼륨(스냅샷 복사본이 있는 볼륨) * 의 경우

* 용량 *

*… * 를 사용하여 계산됩니다

볼륨 용량

"volume.xml"의 볼륨 크기

사용된 용량(예비 공간 포함)

"volume.xml"의 사용된 크기

가용 용량

"volume.xml"의 사용 가능한 크기

물리적 용량(실제)

“VOL STATUS-S”에 사용된 총 물리적 용량

논리적 용량(실제 용량)

"volume.xml"의 논리적 사용 크기

  • 물리적 용량(실제), 논리적 용량(실제) 및 사용된 용량(예비 용량 포함)이란 무엇입니까? *

  • 사용된 물리적 블록/사용된 물리적 용량(실제)

    • 현재 데이터에 사용 중인 공간(향후 사용을 위해 예약되지 않음)

    • Aggregate Snapshot 복사본에서 사용하는 공간을 포함합니다

    • 클라이언트가 실제로 사용 또는 쓴 공간입니다

  • 논리적 용량(유효) 논리적 데이터가 사용됩니다

    • Aggregate에 사용된 논리적 크기를 표시합니다

    • 이 애그리게이트에는 볼륨, 클론, 스냅샷 복사본이 포함됩니다.

    • 논리적 크기는 물리적 사용량(실제 쓰기) 및 애그리게이트에서 얻어진 절약에 따라 계산됩니다.

참고 이 공간은 나중에 사용할 수 있도록 예약된 공간을 포함하지 않습니다.

  • 사용된 총 데이터/사용된 용량(예비 공간 포함)

    • 볼륨, 메타데이터 또는 스냅샷 복사본별 애그리게이트에 사용되거나 예약된 모든 공간의 합계입니다

참고 여기에는 파일 또는 볼륨 보증 유형의 볼륨에 예약된 공간이 포함됩니다. 여기에는 지연 시간 해제, 집계 블로그, 메타데이터 및 예약 정보가 포함됩니다. 지연된 가용 블록이 제거될 때까지 사용된 공간으로 표시됩니다. 이 작업이 제거되면 사용된 공간이 감소합니다.

  • 용량 예측은 어떻게 계산됩니까? * 용량 예측은 지난 해 동안의 사용된 용량 데이터를 사용하여 시스템의 평균 주별 성장률을 계산합니다. 이 시스템 사용량 변경률은 현재 사용된 용량에서 추정한 다음 향후 6개월 동안 시스템 활용도가 어떻게 변화하는지 보여줍니다(총 가용 용량이 동일하게 유지된다고 가정함).

  • 추가된 각 볼륨의 사용된 용량이 노드 레벨에서 집계된 사용된 용량과 일치하지 않는 이유는 무엇입니까? * 노드 레벨에서 사용된 용량에는 볼륨, 메타데이터 및 스냅샷 복사본에 의해 예약된 공간이 포함됩니다. 또한 파일 또는 볼륨 보증 유형과 같은 볼륨용으로 예약된 공간도 포함되어 있습니다. 따라서 둘 다 일치하지 않을 수 있습니다.

Digital Advisor Base 2 또는 Base 10에 용량이 표시되어 있습니까? * Digital Advisor에 표시되는 모든 용량은 Base 2(1024로 구분)이며 용량은 GiB/TiB입니다. ONTAP 스토리지 및 기타 NetApp 제품에도 기본 2의 용량 사용량이 표시됩니다.

StorageGRID의 경우 용량은 기본 10에 표시되고 용량 단위는 TB로 표시됩니다.

기타

  • 왼쪽 탐색 창의 저장소 상태 아래 기능이 비활성화된 이유는 무엇입니까? *
    스토리지 상태 * 에서 기능의 가용성은 시스템 유형과 레벨에 따라 다릅니다. 예를 들어, ClusterViewer는 클러스터 및 노드 레벨에서 ONTAP 및 CVO(Cloud Volumes ONTAP) 시스템에 사용할 수 있습니다. 각 기능 옆에 있는 * i * 아이콘 위로 마우스를 가져가면 적용 가능한 시스템 유형 및 수준에 대해 알아볼 수 있습니다.