NetApp Ransomware Resilience 에서 알림 관리
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NetApp Ransomware Resilience가 공격 가능성을 감지하면 대시보드와 알림 메뉴에 경고를 표시합니다. Ransomware Resilience는 즉시 스냅샷을 생성합니다. 경고를 받으면 Ransomware Resilience 경고 탭에서 잠재적 위험을 검토하여 데이터에 미치는 영향을 평가하고 잠재적인 랜섬웨어 공격을 예방하십시오.
Ransomware Resilience가 공격 가능성을 감지하면 Console 알림 설정에 알림이 표시되고 구성된 주소로 이메일이 전송됩니다. 이메일에는 심각도, 영향을 받는 워크로드 및 Ransomware Resilience Alerts 탭의 알림에 대한 링크가 포함됩니다.
거짓 양성 결과를 무시하거나 즉시 데이터를 복구하기로 결정할 수 있습니다.
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알림을 해제하면 랜섬웨어 복원력이 이러한 동작을 학습하고 이를 일반적인 작업과 연관시켜 다시 알림을 발생시키지 않습니다. |
데이터 복구를 시작하려면 알림을 복구 준비 완료로 표시하여 스토리지 관리자가 복구 프로세스를 시작할 수 있도록 하세요.
각 알림에는 다양한 볼륨과 상태에 대한 여러 사건이 포함될 수 있습니다. 모든 사건을 검토하세요.
알림 생성 방법
Ransomware Resilience는 데이터 엔트로피 패턴, 파일 확장자 유형 및 암호화에 대한 증거를 기반으로 경고를 생성합니다. 경고는 다음 이벤트를 기반으로 합니다.
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데이터 유출
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데이터 파기
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파일 확장자가 생성되거나 변경되었습니다.
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감지된 비율과 예상 비율을 비교하여 파일 생성
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감지된 비율과 예상 비율을 비교하여 파일을 삭제합니다.
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의심스러운 사용자 행동
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암호화 수준이 높고 파일 확장자가 변경되지 않은 경우
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데이터 유출, 데이터 파기 및 의심스러운 사용자 행동 알림을 받으려면 "사용자 활동 감지"을(를) 구성해야 합니다. |
알림 유형 및 상태
알림은 새로 생성됨 또는 비활성 두 가지 상태 중 하나를 가집니다.
알림은 다음 유형 중 하나로 분류됩니다.
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잠재적 공격: 다음과 같은 경우 경고가 잠재적 공격으로 분류됩니다.
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Autonomous Ransomware Protection은 새로운 확장자를 감지하고 지난 24시간 동안 20회 이상 발생이 반복됩니다(기본 동작).
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데이터 유출이 감지되었습니다.
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데이터 파괴가 감지되었습니다.
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경고: 다음과 같은 동작이 발생할 경우 경고가 발생합니다.
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이전에 새로운 확장 프로그램이 감지된 적이 없으며, 동일한 동작이 공격으로 선언할 만큼 충분히 반복되지 않습니다.
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높은 엔트로피가 관찰됩니다.
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파일 읽기, 쓰기, 이름 바꾸기 또는 삭제 활동이 일반 수준에 비해 두 배로 증가했습니다.
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SAN 환경의 경우 경고는 높은 엔트로피를 기준으로만 발생합니다. |
증거는 ONTAP 의 Autonomous Ransomware Protection에서 얻은 정보를 기반으로 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. "자율형 랜섬웨어 보호 개요" .
알림 상태
경고 사건은 다음과 같은 상태를 가질 수 있습니다.
상태 |
설명 |
새로운 |
모든 인시던트는 처음 식별될 때 "신규"로 표시됩니다. |
검토 중 |
경고 인시던트를 평가하는 동안 수동으로 "검토 중"으로 표시할 수 있습니다. |
해제됨 |
해당 활동이 랜섬웨어 공격이 아니라고 판단되면 상태를 "dismissed"로 변경할 수 있습니다. + 주의: 공격을 해제한 후에는 상태를 되돌릴 수 없습니다. 워크로드를 해제하면 잠재적인 랜섬웨어 공격에 대응하여 자동으로 생성된 모든 스냅샷 복사본이 영구적으로 삭제됩니다. |
해결됨 |
해당 문제는 해결되었습니다. |
자동 해결됨 |
우선순위가 낮은 알림의 경우 5일 이내에 조치가 취해지지 않으면 인시던트가 자동으로 해결됩니다. |
알림 보기
Ransomware Resilience 대시보드 또는 알림 탭에서 알림에 액세스할 수 있습니다.
필수 콘솔 역할 이 작업을 수행하려면 조직 관리자, 폴더 또는 프로젝트 관리자, 랜섬웨어 복원력 관리자 또는 랜섬웨어 복원력 뷰어 역할이 필요합니다. "NetApp Console 의 랜섬웨어 복원력 역할에 대해 알아보세요" .
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Ransomware Resilience 대시보드에서 경고 창을 검토하십시오.
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상태 중 하나에서 *모두 보기*를 선택하세요.
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각 알림에 대한 각 볼륨의 모든 인시던트를 검토하려면 알림을 선택하세요.
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추가 알림을 검토하려면 왼쪽 상단의 탐색 경로에서 *알림*을 선택하세요.
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알림 페이지에서 알림을 검토하세요.
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다음 중 하나를 계속하세요.
알림 이메일에 응답하세요
Ransomware Resilience가 잠재적인 공격을 감지하면 NetApp Console 설정에서 구성된 구독 알림 기본 설정에 따라 구독 사용자에게 이메일 알림을 보냅니다. 이메일에는 심각도 및 영향을 받는 리소스를 포함한 경고 관련 정보가 포함되어 있습니다.
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Console에서 이메일 알림을 설정하려면 "이메일 알림 설정"을 참조하십시오. |
필수 콘솔 역할 이 작업을 수행하려면 조직 관리자, 폴더 또는 프로젝트 관리자, 랜섬웨어 복원력 관리자 또는 랜섬웨어 복원력 뷰어 역할이 필요합니다. "NetApp Console 의 랜섬웨어 복원력 역할에 대해 알아보세요" .
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이메일을 확인하세요.
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이메일에서 *경고 보기*를 선택하고 Ransomware Resilience에 로그인하세요.
알림 페이지가 나타납니다.
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각 경고에 대한 각 권의 모든 사건을 검토합니다.
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추가 알림을 검토하려면 왼쪽 상단의 탐색 경로에서 *알림*을 선택하세요.
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다음 중 하나를 계속하세요.
악성 활동 및 비정상적인 사용자 동작 감지
알림 탭을 살펴보면 악의적인 활동이나 비정상적인 사용자 동작이 있는지 확인할 수 있습니다.
사용자 수준 알림을 보려면 사용자 활동 에이전트를 구성하고 사용자 행동 감지 기능이 있는 보호 정책을 활성화해야 합니다. 의심스러운 사용자 열은 사용자 행동 감지가 활성화된 경우에만 알림 대시보드에 나타납니다. 의심스러운 사용자 감지를 활성화하려면 "의심스러운 사용자 활동"을 참조하십시오.
악성 활동 보기
자율형 랜섬웨어 보호 기능이 NetApp Ransomware Resilience에서 경고를 발생시키면 다음과 같은 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
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알림이 트리거된 시간
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액세스가 변경되거나 거부되었을 때
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수신 데이터의 엔트로피
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감지된 비율과 비교한 새 파일의 예상 생성 비율
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감지된 비율과 비교한 예상 파일 삭제 비율
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감지된 비율과 비교한 예상 파일 이름 변경 비율
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영향을 받는 워크로드, 볼륨, 파일 및 디렉토리
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이러한 세부 정보는 NAS 워크로드에 대해 볼 수 있습니다. SAN 환경에서는 엔트로피 데이터만 사용할 수 있습니다. |
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랜섬웨어 복원력 메뉴에서 *알림*을 선택합니다.
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알림을 선택하세요.
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알림에서 발생한 사건을 검토하세요.
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사고를 선택하여 사고의 세부 정보를 검토하세요.
비정상적인 사용자 동작 보기
의심스러운 사용자 감지 기능을 구성하여 비정상적인 사용자 행동을 확인하도록 설정한 경우, 사용자 수준 데이터를 보고 특정 사용자를 차단할 수 있습니다. 의심스러운 사용자 설정을 활성화하려면 "사용자 활동 감지를 위한 에이전트 및 수집기 구성"을(를) 참조하십시오.
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랜섬웨어 복원력 메뉴에서 *알림*을 선택합니다.
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알림을 선택하세요.
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알림에서 발생한 사건을 검토하세요.
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환경에서 의심스러운 사용자를 차단하려면 사용자 이름 옆에 있는 *Block*을 선택하십시오.
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잘못된 알림이 발생한 특정 사용자에 대한 알림을 비활성화하려면 점 3개(`…`를 선택한 다음 이 사용자를 모니터링에서 제외를 선택합니다. 대화 상자를 검토한 후 제외를 선택하여 확인합니다.
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사용자에 대한 알림을 다시 활성화하려면 알림을 반환하세요. 점 세 개를 선택한 다음 모니터링에 이 사용자 포함을 선택하세요. 모니터링에서 "사용자 제외"할 수도 있습니다. |
랜섬웨어 사고를 복구 준비로 표시(사고가 무력화된 후)
공격을 차단한 후에는 스토리지 관리자에게 데이터 복구 준비가 완료되었음을 알려 복구 프로세스를 시작할 수 있도록 하십시오.
필수 콘솔 역할 이 작업을 수행하려면 조직 관리자, 폴더 또는 프로젝트 관리자, 랜섬웨어 복원력 관리자 역할이 필요합니다. "NetApp Console 의 랜섬웨어 복원력 역할에 대해 알아보세요" .
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랜섬웨어 복원력 메뉴에서 *알림*을 선택합니다.
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알림 페이지에서 알림을 선택합니다.
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알림에서 발생한 사건을 검토하세요.
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사고를 복구할 준비가 되었다고 판단되면 *복원 필요 표시*를 선택합니다.
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작업을 확인하고 *복원 필요 표시*를 선택하세요.
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작업 부하 복구를 시작하려면 메시지에서 작업 부하 복구*를 선택하거나 *복구 탭을 선택하세요.
알림이 복원으로 표시된 후 알림은 알림 탭에서 복구 탭으로 이동합니다.
잠재적 공격이 아닌 사건은 기각합니다.
사고를 검토한 후에는 해당 사고가 잠재적인 공격인지 여부를 판단해야 합니다. 실제 위협이 아니라면 무시해도 됩니다.
거짓 양성 결과를 무시하거나 즉시 데이터를 복구하기로 결정할 수 있습니다. 알림을 해제하면 랜섬웨어 복원력이 이러한 동작을 학습하고 이를 일반적인 작업과 연관시키며 이러한 동작에 대해 다시 알림을 시작하지 않습니다.
작업 부하를 해제하면 잠재적인 랜섬웨어 공격에 대응하여 자동으로 생성된 모든 스냅샷 사본이 영구적으로 삭제됩니다.
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알림을 해제하면 알림 상태를 변경하거나 변경 사항을 취소할 수 없습니다. |
필수 콘솔 역할 이 작업을 수행하려면 조직 관리자, 폴더 또는 프로젝트 관리자, 랜섬웨어 복원력 관리자 역할이 필요합니다. "NetApp Console 의 랜섬웨어 복원력 역할에 대해 알아보세요" .
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랜섬웨어 복원력 메뉴에서 *알림*을 선택합니다.
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알림 페이지에서 알림을 선택합니다.
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하나 이상의 사건을 선택하세요. 또는 표 왼쪽 상단에 있는 사건 ID 상자를 선택하여 모든 사건을 선택합니다.
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사건이 위협이 아니라고 판단되면 이를 거짓 긍정으로 간주하여 기각합니다.
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사건을 선택하세요.
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표 위에 있는 상태 편집 버튼을 선택하세요.
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상태 편집 상자에서 거부 상태를 선택합니다.
작업 부하 및 스냅샷 복사본이 삭제되는 것에 대한 추가 정보가 나타납니다.
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*저장*을 선택하세요.
해당 사건의 상태가 "해제됨"으로 변경됩니다.
영향을 받은 파일 목록 보기
파일 수준에서 애플리케이션 워크로드를 복원하기 전에 영향을 받은 파일 목록을 볼 수 있습니다. 영향을 받은 파일 목록을 다운로드하려면 알림 페이지에 접속하세요. 그런 다음 복구 페이지를 사용하여 목록을 업로드하고 복원할 파일을 선택합니다.
필수 콘솔 역할 이 작업을 수행하려면 조직 관리자, 폴더 또는 프로젝트 관리자, 랜섬웨어 복원력 관리자 역할이 필요합니다. "NetApp Console 의 랜섬웨어 복원력 역할에 대해 알아보세요" .
알림 페이지를 사용하여 영향을 받은 파일 목록을 검색하세요.
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볼륨에 여러 개의 알림이 있는 경우 각 알림에 대해 영향을 받는 파일의 CSV 목록을 다운로드해야 할 수도 있습니다. |
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랜섬웨어 복원력 메뉴에서 *알림*을 선택합니다.
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알림 페이지에서 결과를 작업 부하별로 정렬하여 복원하려는 애플리케이션 작업 부하에 대한 알림을 표시합니다.
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해당 작업 부하에 대한 알림 목록에서 알림을 선택합니다.
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해당 알림에 대해 단일 사건을 선택하세요.
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해당 사건에 대해 다운로드 아이콘을 선택하여 영향을 받은 파일 목록을 CSV 형식으로 다운로드하세요.