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SANtricity software
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

SANtricity System Manager에서 상태 이미지 검색

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컨트롤러의 상태 이미지를 검토할 수 있습니다. 상태 이미지는 컨트롤러의 프로세서 메모리에 대한 원시 데이터 덤프로, 기술 지원 부서에서 컨트롤러 문제를 진단하는 데 사용할 수 있습니다.

이 작업 정보

펌웨어는 특정 오류를 감지하면 자동으로 상태 이미지를 생성합니다. 상태 이미지가 생성되면 오류가 발생한 컨트롤러가 재부팅되고 이벤트 로그에 해당 이벤트가 기록됩니다.

AutoSupport이 켜져 있으면 상태 이미지가 자동으로 기술 지원팀으로 전송됩니다. AutoSupport이 꺼져 있는 경우 상태 이미지를 가져와 분석을 위해 기술 지원팀으로 전송하는 방법에 대한 지침을 받으려면 기술 지원팀에 문의해야 합니다.

참고

기술 지원 부서에서 지시한 경우에만 이 작업을 수행하십시오.
단계

  1. 메뉴:Support[Support Center > Diagnostics] 탭을 선택합니다.

  2. * 상태 이미지 검색 * 을 선택합니다.

    파일을 다운로드하기 전에 세부 정보 섹션에서 상태 이미지의 크기를 확인할 수 있습니다.

  3. *Collect*를 클릭합니다.

    해당 파일은 브라우저의 다운로드 폴더에 `health-image.7z`이라는 이름으로 저장됩니다.

  4. 기술 지원 부서에서 제공하는 지침에 따라 파일을 보내십시오.