본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.
복구 지원 파일을 검색합니다
기여자
![](https://docs.netapp.com/common/images/pdf-zip.png)
별도의 PDF 문서 모음
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기술 지원 부서에서는 복구 지원 파일을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. System Manager는 이러한 파일을 자동으로 저장합니다.
시작하기 전에
기술 지원 부서에서 문제 해결을 위해 추가 파일을 보내도록 요청했습니다.
이 작업에 대해
복구 지원 파일에는 다음과 같은 파일 유형이 포함되어 있습니다.
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데이터 파일을 지원합니다
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AutoSupport 기록
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AutoSupport 로그
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SAS/RLS 진단 파일
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복구 프로필 데이터
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데이터베이스 캡처 파일
단계
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지원 [지원 센터 > 진단] 탭을 선택합니다.
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복구 지원 파일 검색 * 을 선택합니다.
스토리지 배열이 수집한 모든 복구 지원 파일이 대화 상자에 나열됩니다. 특정 파일을 찾으려면 * 필터 * 상자에 원하는 열을 정렬하거나 문자를 입력하면 됩니다.
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파일을 선택한 다음 * 다운로드 * 를 클릭합니다.
파일은 브라우저의 다운로드 폴더에 저장됩니다.
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추가 파일을 저장해야 할 경우 이전 단계를 반복합니다.
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닫기 * 를 클릭합니다.
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기술 지원 부서에서 제공하는 지침에 따라 파일을 보냅니다.