ONTAP Select 진단 및 지원
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ONTAP Select 관리의 일환으로 수행할 수 있는 몇 가지 관련 진단 및 지원 작업이 있습니다.
Deploy 시스템 구성
Deploy 유틸리티의 작동 방식에 영향을 미치는 기본 시스템 구성 매개변수를 설정해야 합니다.
배포 구성 데이터는 AutoSupport에서 사용됩니다.
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관리자 계정을 사용하여 Deploy 유틸리티 웹 사용자 인터페이스에 Sign in하십시오.
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페이지 상단의 administration 탭을 클릭합니다.
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*설정 및 AutoSupport*을 클릭한 다음
을 클릭합니다. -
사용 환경에 맞는 구성 데이터를 입력하고 *수정*을 클릭하십시오.
프록시 서버를 사용하는 경우 다음과 같이 프록시 URL을 구성할 수 있습니다.
http://USERNAME:PASSWORD@<FQDN|IP>:PORT예
http://user1:mypassword@proxy.company-demo.com:80
ONTAP Select Deploy 이벤트 메시지를 표시합니다
ONTAP Select Deploy 유틸리티에는 시스템 활동에 대한 정보를 제공하는 이벤트 로깅 기능이 포함되어 있습니다. 문제 해결을 위해 또는 지원팀의 지시에 따라 이벤트 로그 내용을 확인해야 합니다.
다음과 같은 여러 특징을 기준으로 이벤트 메시지 목록을 필터링할 수 있습니다.
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상태
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유형
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범주
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인스턴스
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시간
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설명
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관리자 계정을 사용하여 Deploy 유틸리티 웹 사용자 인터페이스에 Sign in하십시오.
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페이지 상단의 administration 탭을 클릭합니다.
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*이벤트 및 작업*을 클릭한 다음 *이벤트*를 클릭합니다.
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선택적으로 *필터*를 클릭하여 표시되는 이벤트 메시지를 제한하는 필터를 생성합니다.
AutoSupport를 활성화합니다
필요에 따라 AutoSupport 기능을 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.
AutoSupport는 ONTAP Select를 지원하는 데 NetApp에서 사용하는 주요 문제 해결 도구입니다. 따라서, 반드시 필요한 경우가 아니면 AutoSupport를 비활성화하지 않아야 합니다. 만약 AutoSupport를 비활성화하면, 데이터는 여전히 수집되지만 NetApp으로 전송되지 않습니다.
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관리자 계정을 사용하여 Deploy 유틸리티 웹 사용자 인터페이스에 Sign in하십시오.
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페이지 상단의 administration 탭을 클릭합니다.
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*설정 및 AutoSupport*을 클릭한 다음
을 클릭합니다. -
필요에 따라 AutoSupport 기능을 활성화 또는 비활성화하십시오.
AutoSupport 패키지를 생성하고 다운로드하세요
ONTAP Select에는 AutoSupport 패키지를 생성하는 기능이 포함되어 있습니다. 문제 해결을 위해 또는 지원팀의 안내에 따라 패키지를 생성해야 합니다.
NetApp 지원의 지시와 안내에 따라 다음과 같은 AutoSupport 패키지를 생성할 수 있습니다:
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배포 로그 ONTAP Select Deploy 유틸리티에서 생성된 로그 파일
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문제 해결 하이퍼바이저 호스트 및 ONTAP Select 노드에 대한 문제 해결 및 디버깅 정보
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성능 하이퍼바이저 호스트 및 ONTAP Select 노드에 대한 성능 정보
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관리자 계정을 사용하여 Deploy 유틸리티 웹 사용자 인터페이스에 Sign in하십시오.
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페이지 상단의 administration 탭을 클릭합니다.
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*설정 및 AutoSupport*을 클릭한 다음
을 클릭합니다. -
*생성*을 클릭합니다.
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패키지 유형을 선택하고 설명을 입력하십시오. 필요에 따라 케이스 번호를 입력할 수 있습니다.
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*생성*을 클릭합니다.
각 AutoSupport 패키지에는 고유한 순번 식별 번호가 할당됩니다.
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선택적으로 *AutoSupport 기록*에서 올바른 패키지를 선택하고 다운로드 아이콘을 클릭하여 AutoSupport 파일을 로컬 워크스테이션에 저장할 수 있습니다.