AutoSupport를 설정합니다
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AutoSupport 정보가 기술 지원 부서 및 내부 지원 조직에 전송되는지 여부와 그 방법을 제어하고 구성이 올바른지 테스트할 수 있습니다.
ONTAP 9.5 이상 릴리즈에서는 AutoSupport를 사용하도록 설정하고 클러스터의 모든 노드에서 해당 구성을 동시에 수정할 수 있습니다. 새 노드가 클러스터에 추가되면 노드가 AutoSupport 클러스터 구성을 자동으로 상속합니다. 각 노드의 구성은 별도로 업데이트할 필요가 없습니다.
ONTAP 9.5부터 system node AutoSupport modify 명령의 범위는 클러스터 전체에 적용됩니다. AutoSupport 구성은 '-node' 옵션이 지정된 경우에도 클러스터의 모든 노드에서 수정됩니다. 이 옵션은 무시되지만 CLI 이전 버전과의 호환성을 위해 유지되었습니다. ONTAP 9.4 및 이전 릴리스에서 의 범위입니다 |
기본적으로 AutoSupport는 각 노드에서 HTTPS 전송 프로토콜을 사용하여 기술 지원 부서에 메시지를 보내도록 설정됩니다.
최상의 보안을 제공하고 모든 최신 AutoSupport 기능을 지원하려면 TLSv1.2와 함께 HTTPS를 사용하거나 AutoSupport 메시지를 안전하게 전달하는 SMTP를 사용해야 합니다.
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AutoSupport가 활성화되어 있는지 확인합니다.
system node autosupport modify -state enable
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기술 지원 부서에서 AutoSupport 메시지를 받으려면 다음 명령을 사용하십시오.
system node autosupport modify -support enable
AutoSupport를 AutoSupport OnDemand와 함께 사용하도록 설정하거나 코어 덤프 및 성능 아카이브 파일과 같은 대용량 파일을 기술 지원 또는 지정된 URL에 업로드하려면 이 옵션을 활성화해야 합니다.
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기술 지원 부서에서 AutoSupport 메시지를 수신할 수 있는 경우 메시지에 사용할 전송 프로토콜을 지정합니다.
다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
원하는 작업
그런 다음 'system node AutoSupport modify' 명령어의 다음 파라미터를 설정한다…
기본 HTTPS 프로토콜을 사용합니다
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'-transport'를 'https'로 설정합니다.
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프록시를 사용하는 경우 프록시 URL로 -proxy-url을 설정합니다. 이 구성은 AutoSupport OnDemand와의 통신 및 대용량 파일 업로드를 지원합니다.
SMTP를 사용합니다
'-transport'를 'MTP'로 설정합니다.
이 구성은 AutoSupport OnDemand 또는 대용량 파일 업로드를 지원하지 않습니다.
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내부 지원 조직 또는 지원 파트너가 AutoSupport 메시지를 받도록 하려면 다음 작업을 수행합니다.
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'system node AutoSupport modify' 명령의 다음 매개 변수를 설정하여 조직의 수신자를 식별합니다.
이 매개 변수 설정…
이거면…
'-to'
내부 지원 조직에서 주요 AutoSupport 메시지를 받을 최대 5개의 쉼표로 구분된 개별 이메일 주소 또는 배포 목록
'-noteto'
내부 지원 조직에서 최대 5개의 쉼표로 구분된 개별 이메일 주소 또는 배포 목록을 통해 휴대폰과 기타 모바일 장치용으로 설계된 주요 AutoSupport 메시지의 축약된 버전을 받을 수 있습니다
파트너 주소
지원 파트너 조직에서 모든 AutoSupport 메시지를 쉼표로 구분하여 최대 5개의 개별 이메일 주소 또는 배포 목록을 받을 수 있습니다
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'system node AutoSupport destinations show' 명령을 사용하여 대상을 나열하여 주소가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
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내부 지원 조직에 메시지를 보내거나 기술 지원 메시지에 대해 SMTP 전송을 선택한 경우 'system node AutoSupport modify' 명령의 다음 매개 변수를 설정하여 SMTP를 구성합니다.
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메일 호스트를 쉼표로 구분하여 하나 이상의 메일 호스트로 설정합니다.
최대 5개까지 설정할 수 있습니다.
메일 호스트 이름 뒤에 콜론과 포트 번호를 지정하여 각 메일 호스트에 대한 포트 값을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, mymailhost.example.com:5678`, 여기서 5678은 메일 호스트의 포트입니다.
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AutoSupport 메시지를 보내는 e-메일 주소로 '-from'을 설정합니다.
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DNS를 구성합니다.
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필요에 따라 특정 설정을 변경하려면 명령 옵션을 추가합니다.
이 작업을 수행하려면…
그런 다음 'system node AutoSupport modify' 명령어의 다음 파라미터를 설정한다…
메시지에서 중요한 데이터를 제거, 마스킹 또는 인코딩하여 개인 데이터를 숨깁니다
설정
-remove-private-data
를 선택합니다true
. 에서 변경한 경우false
를 선택합니다 `true`모든 AutoSupport 기록 및 모든 관련 파일이 삭제됩니다.Periodic AutoSupport 메시지로 성능 데이터 전송을 중지합니다
-perf를 false로 설정합니다.
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'system node AutoSupport show' 명령을 '-node' 매개변수와 함께 사용하여 전체 설정을 확인한다.
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'system node AutoSupport check show' 명령어를 사용해 AutoSupport 작동을 확인한다.
문제가 보고되면 'system node AutoSupport check show-details' 명령어를 사용하여 더 많은 정보를 볼 수 있다.
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AutoSupport 메시지가 전송 및 수신되고 있는지 테스트합니다.
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'test'로 설정된 '-type' 매개 변수를 사용하여 'system node AutoSupport invoke' 명령을 사용합니다.
cluster1::> system node autosupport invoke -type test -node node1
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NetApp에서 AutoSupport 메시지를 수신하는지 확인합니다.
시스템 노드 AutoSupport history show-node local
최근 나가는 AutoSupport 메시지의 상태는 모든 해당 프로토콜 대상에 대해 '성공적으로 완료'로 변경되어야 합니다.
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(선택 사항) 에 대해 구성한 주소의 이메일을 확인하여 AutoSupport 메시지가 내부 지원 조직 또는 지원 파트너에게 전송되도록 합니다
-to
,-noteto
, 또는-partner-address
의 매개 변수system node autosupport modify
명령.
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