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AutoSupport 온디맨드 를 지원합니다

기여자
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AutoSupport On Demand는 기술 지원이 활발하게 진행 중인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. AutoSupport On Demand를 활성화하면 기술 지원 부서에서 사용자의 개입 없이 AutoSupport 메시지를 보내도록 요청할 수 있습니다.

필요한 것

  • 지원되는 브라우저를 사용하여 Grid Manager에 로그인해야 합니다.

  • 루트 액세스 또는 기타 그리드 구성 권한이 있어야 합니다.

  • 주간 AutoSupport 메시지를 사용하도록 설정해야 합니다.

  • 전송 프로토콜을 HTTPS로 설정해야 합니다.

이 작업에 대해

이 기능을 활성화하면 기술 지원 부서에서 StorageGRID 시스템에 AutoSupport 메시지를 자동으로 보내도록 요청할 수 있습니다. 기술 지원 부서에서는 AutoSupport 주문형 쿼리에 대한 폴링 시간 간격을 설정할 수도 있습니다.

기술 지원 부서에서 AutoSupport On Demand를 활성화하거나 비활성화할 수 없습니다.

단계

  1. 지원 * > * 도구 * > * AutoSupport * 를 선택합니다.

    AutoSupport 페이지가 나타나고 * 설정 * 탭이 선택됩니다.

  2. 페이지의 * 프로토콜 세부 정보 * 섹션에서 HTTPS 라디오 버튼을 선택합니다.

    ASUP 온디맨드

  3. Weekly AutoSupport * 활성화 확인란을 선택합니다.

  4. AutoSupport On Demand * 활성화 확인란을 선택합니다.

  5. 저장 * 을 선택합니다.

    AutoSupport On Demand가 활성화되어 있으면 기술 지원 부서에서 AutoSupport On Demand 요청을 StorageGRID로 보낼 수 있습니다.