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네트워크를 통해 StorageGRID 어플라이언스에 연결할 수 없습니다

기여자
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어플라이언스에 연결할 수 없는 경우 네트워크 문제가 있거나 하드웨어 설치가 성공적으로 완료되지 않았을 수 있습니다.

  • * 문제 *

    제품에 연결할 수 없습니다.

  • * 원인 *

    이 문제는 네트워크 문제가 있거나 하드웨어 설치가 성공적으로 완료되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.

  • * 시정 조치 *

    1. 어플라이언스에 Ping을 보냅니다:
      ping E5600_controller_IP

    2. 브라우저를 열고 다음을 입력하여 StorageGRID 어플라이언스 설치 프로그램에 액세스합니다.
      https://Management_Port_IP:8443

      Management_Port_IP의 경우, E600SG 컨트롤러의 관리 포트 1에 대한 IP 주소를 입력합니다(물리적 설치 중에 프로비저닝됨).

    3. Configure Admin network * 를 클릭하고 IP를 확인합니다.

    4. ping에서 응답을 받는 경우 포트 8443이 방화벽에서 열려 있는지 확인합니다.

    5. 어플라이언스를 재부팅합니다.

    6. 설치 웹 페이지를 새로 고칩니다.

    7. 그래도 연결 문제가 해결되지 않으면 NetApp Support 사이트 에서 기술 지원을 문의하십시오 "mysupport.netapp.com".

관련 정보

"E5500SG 컨트롤러 7세그먼트 디스플레이 코드"