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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

플랫폼 서비스 엔드포인트 오류 문제 해결

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StorageGRID 플랫폼 서비스 엔드포인트와 통신을 시도할 때 오류가 발생하면 대시보드에 메시지가 표시됩니다. 플랫폼 서비스 엔드포인트 페이지에서 마지막 오류 열은 오류가 발생한 지 얼마나 되었는지를 나타냅니다. 엔드포인트의 자격 증명과 연결된 권한이 올바르지 않으면 오류가 표시되지 않습니다.

오류가 발생했는지 확인하세요

지난 7일 동안 플랫폼 서비스 엔드포인트 오류가 발생한 경우 테넌트 관리자 대시보드에 알림 메시지가 표시됩니다. 오류에 대한 자세한 내용을 보려면 플랫폼 서비스 엔드포인트 페이지로 이동하세요.

대시보드의 엔드포인트 오류 메시지

대시보드에 나타나는 것과 동일한 오류가 플랫폼 서비스 엔드포인트 페이지 상단에도 나타납니다. 더 자세한 오류 메시지를 보려면:

단계

  1. 엔드포인트 목록에서 오류가 있는 엔드포인트를 선택합니다.

  2. 엔드포인트 세부 정보 페이지에서 *연결*을 선택합니다. 이 탭은 엔드포인트에 대한 가장 최근 오류만 표시하고 오류가 발생한 지 얼마나 되었는지 나타냅니다. 빨간색 X 아이콘이 포함된 오류빨간색 X 아이콘 지난 7일 이내에 발생했습니다.

오류가 여전히 현재 상태인지 확인하세요

일부 오류는 해결된 후에도 마지막 오류 열에 계속 표시될 수 있습니다. 오류가 현재 있는지 확인하거나 해결된 오류를 테이블에서 강제로 제거하려면 다음을 수행합니다.

단계

  1. 종료지점을 선택하세요.

    엔드포인트 세부 정보 페이지가 나타납니다.

  2. 연결 > *연결 테스트*를 선택하세요.

*연결 테스트*를 선택하면 StorageGRID 플랫폼 서비스 엔드포인트가 존재하고 현재 자격 증명으로 연결할 수 있는지 확인합니다. 각 사이트의 한 노드에서 엔드포인트에 대한 연결이 검증됩니다.

엔드포인트 오류 해결

엔드포인트 세부 정보 페이지에서 마지막 오류 메시지를 사용하면 오류의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 일부 오류의 경우 문제를 해결하려면 엔드포인트를 편집해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, StorageGRID 올바른 액세스 권한이 없거나 액세스 키가 만료되어 대상 S3 버킷에 액세스할 수 없는 경우 CloudMirroring 오류가 발생할 수 있습니다. 메시지는 "엔드포인트 자격 증명이나 대상 액세스를 업데이트해야 합니다."이고, 세부 정보는 "AccessDenied" 또는 "InvalidAccessKeyId"입니다.

오류를 해결하기 위해 엔드포인트를 편집해야 하는 경우, *테스트 및 변경 사항 저장*을 선택하면 StorageGRID 업데이트된 엔드포인트의 유효성을 검사하고 현재 자격 증명으로 연결할 수 있는지 확인합니다. 각 사이트의 한 노드에서 엔드포인트에 대한 연결이 검증됩니다.

단계

  1. 종료지점을 선택하세요.

  2. 엔드포인트 세부 정보 페이지에서 *구성*을 선택합니다.

  3. 필요에 따라 엔드포인트 구성을 편집합니다.

  4. 연결 > *연결 테스트*를 선택하세요.

권한이 부족한 엔드포인트 자격 증명

StorageGRID 플랫폼 서비스 엔드포인트를 검증할 때, 엔드포인트의 자격 증명을 사용하여 대상 리소스에 접속할 수 있는지 확인하고 기본 권한 검사를 수행합니다. 하지만 StorageGRID 특정 플랫폼 서비스 작업에 필요한 모든 권한을 검증하지 않습니다. 이러한 이유로 플랫폼 서비스를 사용하려고 할 때 오류(예: "403 Forbidden")가 발생하는 경우 엔드포인트의 자격 증명과 연결된 권한을 확인하세요.

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