Reconhecer e resolver eventos
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Você deve reconhecer um evento antes de começar a trabalhar no problema que o gerou para não continuar recebendo notificações de alerta repetidas. Depois de tomar uma ação corretiva para um evento específico, você deve marcá-lo como resolvido.
Você deve ter a função de Operador, Administrador de Aplicativos ou Administrador de Armazenamento.
Você pode reconhecer e resolver vários eventos simultaneamente.
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Você não pode reconhecer eventos de informação. |
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No painel de navegação esquerdo, clique em Gerenciamento de eventos.
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Na lista de eventos, execute as seguintes ações para reconhecer os eventos:
Se você quiser… Faça isso… Reconhecer e marcar um único evento como resolvido
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Clique no nome do evento.
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Na página Detalhes do evento, determine a causa do evento.
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Clique em Reconhecer.
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Tome as medidas corretivas apropriadas.
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Clique em Marcar como resolvido.
Reconhecer e marcar vários eventos como resolvidos
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Determine a causa dos eventos na respectiva página de detalhes do evento.
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Selecione os eventos.
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Clique em Reconhecer.
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Tome as medidas corretivas apropriadas.
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Clique em Marcar como resolvido.
Depois que o evento é marcado como resolvido, ele é movido para a lista de eventos resolvidos.
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Opcional: Na área Notas e atualizações, adicione uma nota sobre como você abordou o evento e clique em Publicar.