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Active IQ Unified Manager
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Usuário não encontrado

Ao executar uma operação relacionada à autenticação, como adicionar, editar, excluir ou testar usuários ou grupos remotos, a seguinte mensagem de erro é exibida: User not found.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o usuário existir no servidor AD ou no servidor LDAP e se você tiver definido o nome distinto base com um valor incorreto.

Ação corretiva

  1. No painel de navegação esquerdo, clique em Geral > Autenticação Remota.

  2. Insira as informações apropriadas para o nome distinto base.

  3. Clique em Salvar.