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Resolver o erro "Usuário não encontrado" no Active IQ Unified Manager
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Ao executar uma operação relacionada à autenticação, como adicionar, editar, excluir ou testar usuários ou grupos remotos, a seguinte mensagem de erro é exibida: User not found.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o usuário existir no servidor AD ou no servidor LDAP, e se você tiver definido o nome diferenciado base com um valor incorreto.
Ação corretiva
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No painel de navegação à esquerda, clique em Geral > Autenticação Remota.
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Insira as informações apropriadas para o nome diferenciado base.
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Clique em Salvar.