Teste a configuração dos servidores de autenticação no Active IQ Unified Manager
Você pode validar a configuração dos seus servidores de autenticação para garantir que o servidor de gerenciamento consiga se comunicar com eles. Você pode validar a configuração pesquisando um usuário remoto ou grupo remoto nos seus servidores de autenticação e autenticando esse usuário ou grupo usando as configurações definidas.
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Você deve ter habilitado a autenticação remota e configurado seu serviço de autenticação para que o servidor do Unified Manager possa autenticar o usuário remoto ou o grupo remoto.
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Você deve ter adicionado seus servidores de autenticação para que o servidor de gerenciamento possa procurar o usuário remoto ou o grupo remoto nesses servidores e autenticá-los.
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Você precisa ter a função de Application Administrator.
Se o serviço de autenticação estiver configurado para o Active Directory e se você estiver validando a autenticação de usuários remotos que pertencem ao grupo primário do servidor de autenticação, as informações sobre o grupo primário não serão exibidas nos resultados da autenticação.
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No painel de navegação à esquerda, clique em Geral > Autenticação Remota.
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Clique em Test Authentication.
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Na caixa de diálogo Test User, especifique o nome de usuário e a senha do usuário remoto ou o nome do grupo remoto e clique em Test.
Se você estiver autenticando um grupo remoto, não deve inserir a senha.