Compreenda os fluxos de trabalho e tarefas comuns de saúde do Active IQ Unified Manager
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Alguns fluxos de trabalho administrativos e tarefas comuns associados ao Unified Manager incluem a seleção dos clusters de storage que devem ser monitorados; o diagnóstico de condições que afetam negativamente a disponibilidade, a capacidade e a proteção dos dados; a restauração de dados perdidos; a configuração e o gerenciamento de volumes; e o agrupamento e o envio de dados de diagnóstico para o suporte técnico (quando necessário).
Com o Unified Manager, os administradores de storage podem visualizar um dashboard, avaliar a capacidade geral, a disponibilidade e a integridade de proteção dos clusters de storage gerenciado e identificar, localizar, diagnosticar e atribuir rapidamente problemas específicos que possam surgir.
Os problemas mais importantes relacionados a um cluster, máquina virtual de armazenamento (SVM), volume ou volume FlexGroup que afetam a capacidade de armazenamento ou a disponibilidade de dados de seus objetos de armazenamento gerenciados são exibidos nos gráficos e eventos de integridade do sistema na página Painel. Quando problemas críticos são identificados, esta página fornece links para suportar fluxos de trabalho de solução de problemas apropriados.
O Unified Manager também pode ser incluído em fluxos de trabalho que incluem ferramentas de gerenciamento relacionadas, como o OnCommand Workflow Automation (WFA), para oferecer suporte à configuração direta de recursos de storage.
Fluxos de trabalho comuns relacionados às seguintes tarefas administrativas são descritos neste documento:
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Diagnosticar e gerenciar problemas de disponibilidade
Se problemas de configuração de recursos de armazenamento ou falha de hardware causarem a exibição de eventos de disponibilidade de dados na página Painel, os administradores de armazenamento podem seguir os links incorporados para exibir informações de conetividade sobre o recurso de armazenamento afetado, exibir conselhos de solução de problemas e atribuir resolução de problemas a outros administradores.
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Configuração e monitoramento de incidentes de desempenho
O administrador pode monitorar e gerenciar o desempenho dos recursos do sistema de armazenamento que estão sendo monitorados. Consulte "Introdução ao monitoramento de desempenho do Active IQ Unified Manager" para obter mais informações.
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Diagnósticos e gerenciamento de problemas de capacidade de volume
Se os problemas de capacidade de armazenamento de volume forem exibidos na página Painel, os administradores de armazenamento poderão seguir os links incorporados para exibir as tendências atuais e históricas relacionadas à capacidade de armazenamento do volume afetado, exibir conselhos de solução de problemas e atribuir resolução de problemas a outros administradores.
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Configuração, monitoramento e diagnóstico de problemas de relacionamento de proteção
Após criar e configurar os relacionamentos de proteção, os administradores de storage podem visualizar os possíveis problemas relacionados aos relacionamentos de proteção, o estado atual dos relacionamentos de proteção, as informações atuais e históricas de sucesso do trabalho de proteção sobre os relacionamentos afetados e orientações para solução de problemas. Consulte "Aprenda sobre como gerenciar e monitorar relações de proteção" para obter mais informações.
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Criar arquivos de backup e restaurar dados de arquivos de backup.
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Associar objetos de armazenamento a anotações
Ao associar objetos de storage a anotações, os administradores de storage podem filtrar e exibir os eventos relacionados aos objetos de storage, o que permite que os administradores de storage priorizem e resolvam os problemas associados aos eventos.
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Uso de APIs REST para ajudar a gerenciar clusters visualizando as informações de integridade, capacidade e desempenho capturadas pelo Unified Manager. Consulte "Primeiros passos com as APIS REST do Active IQ Unified Manager" para obter mais informações.
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Envio de um pacote de suporte ao suporte técnico
Os administradores de armazenamento podem recuperar e enviar um pacote de suporte ao suporte técnico usando o console de manutenção. Os pacotes de suporte devem ser enviados para o suporte técnico quando o problema exigir diagnóstico e solução de problemas mais detalhados do que o que uma mensagem do AutoSupport fornece.