Fluxos de trabalho e tarefas comuns de saúde do Unified Manager
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Alguns fluxos de trabalho e tarefas administrativas comuns associados ao Unified Manager incluem selecionar os clusters de armazenamento que devem ser monitorados; diagnosticar condições que afetam negativamente a disponibilidade, a capacidade e a proteção dos dados; restaurar dados perdidos; configurar e gerenciar volumes; e agrupar e enviar dados de diagnóstico ao suporte técnico (quando necessário).
O Unified Manager permite que os administradores de armazenamento visualizem um painel, avaliem a capacidade geral, a disponibilidade e a integridade da proteção dos clusters de armazenamento gerenciados e, em seguida, identifiquem, localizem, diagnostiquem e atribuam rapidamente para resolução quaisquer problemas específicos que possam surgir.
Os problemas mais importantes relacionados a um cluster, máquina virtual de armazenamento (SVM), volume ou volume FlexGroup que afetam a capacidade de armazenamento ou a disponibilidade de dados dos seus objetos de armazenamento gerenciados são exibidos nos gráficos de integridade do sistema e eventos na página Painel. Quando problemas críticos são identificados, esta página fornece links para dar suporte a fluxos de trabalho de solução de problemas apropriados.
O Unified Manager também pode ser incluído em fluxos de trabalho que incluem ferramentas de gerenciamento relacionadas, como o OnCommand Workflow Automation (WFA), para dar suporte à configuração direta de recursos de armazenamento.
Fluxos de trabalho comuns relacionados às seguintes tarefas administrativas são descritos neste documento:
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Diagnosticar e gerenciar problemas de disponibilidade
Se falhas de hardware ou problemas de configuração de recursos de armazenamento causarem a exibição de eventos de disponibilidade de dados na página Painel, os administradores de armazenamento poderão seguir os links incorporados para visualizar informações de conectividade sobre o recurso de armazenamento afetado, visualizar conselhos sobre solução de problemas e atribuir a resolução de problemas a outros administradores.
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Configurando e monitorando incidentes de desempenho
O administrador pode monitorar e gerenciar o desempenho dos recursos do sistema de armazenamento que estão sendo monitorados. Veja o"Introdução ao monitoramento de desempenho do Active IQ Unified Manager" para mais informações.
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Diagnosticando e gerenciando problemas de capacidade de volume
Se problemas de capacidade de armazenamento de volume forem exibidos na página Painel, os administradores de armazenamento podem seguir os links incorporados para visualizar as tendências atuais e históricas relacionadas à capacidade de armazenamento do volume afetado, visualizar conselhos sobre solução de problemas e atribuir a resolução de problemas a outros administradores.
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Configurando, monitorando e diagnosticando problemas de relacionamento de proteção
Depois de criar e configurar relacionamentos de proteção, os administradores de armazenamento podem visualizar os possíveis problemas relacionados aos relacionamentos de proteção, o estado atual dos relacionamentos de proteção, as informações atuais e históricas sobre o sucesso das tarefas de proteção sobre os relacionamentos afetados e conselhos para solução de problemas. Veja o"Criação, monitoramento e solução de problemas de relacionamentos de proteção" para mais informações.
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Criação de arquivos de backup e restauração de dados de arquivos de backup.
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Associando objetos de armazenamento com anotações
Ao associar objetos de armazenamento a anotações, os administradores de armazenamento podem filtrar e visualizar os eventos relacionados aos objetos de armazenamento, o que permite que os administradores de armazenamento priorizem e resolvam os problemas associados aos eventos.
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Use APIs REST para ajudar a gerenciar seus clusters visualizando as informações de integridade, capacidade e desempenho capturadas pelo Unified Manager. Ver"Introdução às APIs REST do Active IQ Unified Manager" para mais informações.
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Enviando um pacote de suporte ao suporte técnico
Os administradores de armazenamento podem recuperar e enviar um pacote de suporte ao suporte técnico usando o console de manutenção. Pacotes de suporte devem ser enviados ao suporte técnico quando o problema exigir diagnóstico e solução de problemas mais detalhados do que os fornecidos por uma mensagem do AutoSupport .