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Active IQ Unified Manager
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Compreenda os fluxos de trabalho e tarefas comuns de saúde do Active IQ Unified Manager

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Alguns fluxos de trabalho e tarefas administrativas comuns associados ao Unified Manager incluem selecionar os clusters de storage que serão monitorados; diagnosticar condições que afetam negativamente a disponibilidade de dados, a capacidade e a proteção; restaurar dados perdidos; configurar e gerenciar volumes; e agrupar e enviar dados de diagnóstico para o suporte técnico (quando necessário).

O Unified Manager permite que os administradores de storage visualizem um painel, avaliem a capacidade geral, a disponibilidade e a integridade da proteção dos clusters de storage gerenciados e, em seguida, identifiquem, localizem, diagnostiquem e atribuam rapidamente para resolução quaisquer problemas específicos que possam surgir.

Os problemas mais importantes relacionados a um cluster, uma máquina virtual de storage (SVM), um volume ou um volume FlexGroup que afetam a capacidade de storage ou a disponibilidade de dados dos seus objetos de storage gerenciados são exibidos nos gráficos de integridade do sistema e nos eventos da página Dashboard. Quando problemas críticos são identificados, esta página fornece links para dar suporte aos fluxos de trabalho apropriados de solução de problemas.

O Unified Manager também pode ser incluído em fluxos de trabalho que incluem ferramentas de gerenciamento relacionadas, como OnCommand Workflow Automation (WFA), para oferecer suporte à configuração direta de recursos de storage.

Este documento descreve fluxos de trabalho comuns relacionados às seguintes tarefas administrativas:

  • Diagnosticar e gerenciar problemas de disponibilidade

    Se uma falha de hardware ou problemas de configuração de recursos de storage causarem a exibição de eventos de disponibilidade de dados na página Painel, os administradores de storage podem seguir os links incorporados para visualizar informações de conectividade sobre o recurso de storage afetado, consultar orientações de solução de problemas e atribuir a resolução do problema a outros administradores.

  • Configurando e monitorando incidentes de desempenho

    O administrador pode monitorar e gerenciar o desempenho dos recursos do sistema de storage que estão sendo monitorados. Consulte "Introdução ao monitoramento de desempenho do Active IQ Unified Manager" para obter mais informações.

  • Diagnosticar e gerenciar problemas de capacidade de volume

    Se houver problemas de capacidade de storage do volume exibidos na página do Dashboard, os administradores de storage poderão seguir os links incorporados para visualizar as tendências atuais e históricas relacionadas à capacidade de storage do volume afetado, consultar orientações de solução de problemas e atribuir a resolução do problema a outros administradores.

  • Configuração, monitoramento e diagnóstico de problemas de relacionamento de proteção

    Após criar e configurar os relacionamentos de proteção, os administradores de storage podem visualizar os possíveis problemas relacionados aos relacionamentos de proteção, o estado atual dos relacionamentos de proteção, as informações atuais e históricas de sucesso do trabalho de proteção sobre os relacionamentos afetados e orientações para solução de problemas. Consulte "Aprenda sobre como gerenciar e monitorar relações de proteção" para obter mais informações.

  • Criando arquivos de backup e restaurando dados de arquivos de backup.

  • Associar objetos de armazenamento a anotações

    Ao associar objetos de storage a anotações, os administradores de storage podem filtrar e visualizar os eventos relacionados a esses objetos, o que permite que priorizem e resolvam os problemas associados a esses eventos.

  • Utilize APIs REST para ajudar a gerenciar seus clusters, visualizando as informações de integridade, capacidade e desempenho coletadas pelo Unified Manager. Veja "Primeiros passos com as APIs REST do Active IQ Unified Manager" para obter mais informações.

  • Enviar um pacote de suporte ao suporte técnico

    Os administradores de storage podem recuperar e enviar um pacote de suporte ao suporte técnico usando o console de manutenção. Os pacotes de suporte devem ser enviados ao suporte técnico quando o problema exigir um diagnóstico e uma solução de problemas mais detalhados do que o que uma mensagem AutoSupport fornece.