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Active IQ Unified Manager 9.16
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Resolver problemas offline de volume

Colaboradores
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Esse fluxo de trabalho fornece um exemplo de como você pode avaliar e resolver um evento off-line de volume que o Unified Manager pode exibir na página de inventário do Gerenciamento de Eventos. Nesse cenário, você é um administrador usando o Unified Manager para solucionar problemas de um ou mais eventos offline de volume.

Antes de começar

Tem de ter a função Operador, Administrador de aplicações ou Administrador de armazenamento.

Os volumes podem ser reportados offline por várias razões:

  • O administrador do SVM deliberadamente deixou o volume off-line.

  • O nó de cluster de hospedagem do volume está inativo e o failover de storage para seu parceiro de par de HA também falhou.

  • O volume que hospeda a máquina virtual de storage (SVM) é interrompido porque o nó que hospeda o volume raiz desse SVM está inativo.

  • O agregado de hospedagem do volume está inativo devido a falha simultânea de dois discos RAID.

Você pode usar a página de inventário de Gerenciamento de Eventos e as páginas de detalhes de Cluster/Health, Storage VM/Health e volume/Health para confirmar ou eliminar uma ou mais dessas possibilidades.

Passos

  1. No painel de navegação esquerdo, clique em Gerenciamento de eventos.

  2. Na página de inventário Gerenciamento de Eventos, selecione Eventos de disponibilidade ativa.

  3. Clique no link de hipertexto exibido para o evento volume Offline.

    A página de detalhes do evento para o incidente de disponibilidade é exibida.

  4. Nessa página, verifique as notas para obter qualquer indicação de que o administrador da SVM colocou o volume em questão offline.

  5. Na página de detalhes do evento, você pode revisar as informações de uma ou mais das seguintes tarefas:

    • Reveja as informações apresentadas no campo de causa para obter instruções de diagnóstico possíveis.

      Neste exemplo, as informações no campo causa informam apenas que o volume está offline.

    • Verifique a área Notas e atualizações para obter qualquer indicação de que o administrador da SVM deliberadamente retirou o volume em questão offline.

    • Clique na origem do evento, neste caso o volume que é relatado off-line, para obter mais informações sobre esse volume.

    • Atribua o evento a um administrador.

    • Reconheça o evento ou, se for o caso, marque-o como resolvido.