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Active IQ Unified Manager
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Resolver problemas de volume offline

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Este fluxo de trabalho fornece um exemplo de como você pode avaliar e resolver um evento offline de volume que o Unified Manager pode exibir na página de inventário do Gerenciamento de Eventos. Neste cenário, você é um administrador que usa o Unified Manager para solucionar problemas de um ou mais eventos de volume offline.

Antes de começar

Você deve ter a função de Operador, Administrador de Aplicativos ou Administrador de Armazenamento.

Os volumes podem ser relatados offline por vários motivos:

  • O administrador do SVM deliberadamente colocou o volume offline.

  • O nó do cluster de hospedagem do volume está inativo e o failover de armazenamento para seu parceiro de par de HA também falhou.

  • A máquina virtual de armazenamento (SVM) de hospedagem do volume foi interrompida porque o nó que hospeda o volume raiz dessa SVM está inativo.

  • O agregado de hospedagem do volume está inativo devido à falha simultânea de dois discos RAID.

Você pode usar a página de inventário do Gerenciamento de Eventos e as páginas de detalhes do Cluster/Integridade, VM de Armazenamento/Integridade e Volume/Integridade para confirmar ou eliminar uma ou mais dessas possibilidades.

Passos

  1. No painel de navegação esquerdo, clique em Gerenciamento de eventos.

  2. Na página de inventário Gerenciamento de eventos, selecione Eventos de disponibilidade ativa.

  3. Clique no link de hipertexto exibido para o evento Volume Offline.

    A página Detalhes do evento para o incidente de disponibilidade é exibida.

  4. Nessa página, verifique as notas para ver se há alguma indicação de que o administrador do SVM colocou o volume em questão offline.

  5. Na página de detalhes do Evento, você pode revisar as informações de uma ou mais das seguintes tarefas:

    • Revise as informações exibidas no campo Causa para possível orientação de diagnóstico.

      Neste exemplo, as informações no campo Causa informam apenas que o volume está offline.

    • Verifique a área Notas e Atualizações para ver se há alguma indicação de que o administrador do SVM colocou deliberadamente o volume em questão offline.

    • Clique na origem do evento, neste caso o volume relatado offline, para obter mais informações sobre esse volume.

    • Atribua o evento a um administrador.

    • Reconheça o evento ou, se apropriado, marque-o como resolvido.