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Converged Systems Advisor
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Solucionar problemas do Converged Systems Advisor

Colaboradores netapp-bcammett netapp-rlithman
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Se você encontrar um problema ao usar o Converged Systems Advisor, as informações a seguir podem ajudá-lo a resolver o problema.

Você não pode se conetar ao agente por meio de um navegador da Web

Você precisa se conetar ao agente por meio de um navegador da Web para configurar a descoberta de seus dispositivos FlexPod. Se você não conseguir se conetar através de um navegador da Web, verifique se o agente tem uma conexão de saída de Internet para o CSA.NetApp.com. O aplicativo do agente não pode ser iniciado sem uma conexão com a Internet, o que impede que você acesse sua interface da Web.

Se for necessário um servidor proxy para acesso à Internet, "configure a máquina virtual do agente para usá-la".

O agente não consegue localizar dispositivos

Se o agente não conseguir descobrir um dispositivo FlexPod, verifique o seguinte:

  • Verifique se o agente tem uma conexão aberta para cada dispositivo FlexPod.

    Para verificar, faça ping em cada dispositivo do agente.

  • Verifique se uma rede local está usando a sub-rede 172,17.x.x.

    O agente usa a sub-rede 172,17.x.x internamente. Se uma rede local estiver usando essa mesma sub-rede, você deverá alterar a sub-rede no agente:

    1. Faça login no console da máquina virtual do agente.

      O nome de utilizador predefinido é csa e a palavra-passe predefinida é netapp. Deve alterar a palavra-passe predefinida depois de iniciar sessão.

    2. Adicione o arquivo /etc/docker/daemon.json com o seguinte conteúdo:

      { "bip": "172.44.x.x"}

      O endereço bip pode ser qualquer endereço IP não conflitante. Não precisa de estar na gama 172.

    3. Reinicie a máquina virtual.

Não foi possível conetar-se à VM do agente usando SSH

O SSH para a VM do agente está desativado por padrão.

  • Para iniciar o SSH, faça login na VM do agente por meio do console no vCenter e execute os seguintes comandos:

    sudo su
    systemctl start ssh

  • Para verificar se o SSH está ativado, execute o seguinte comando:

    systemctl is-enabled ssh

  • Para verificar o status do SSH na VM do agente, execute o seguinte comando:

    systemctl status ssh

  • Para permitir que o SSH persista nas reinicializações, execute os seguintes comandos:

    sudo su
    systemctl enable ssh