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Ativar e desativar o acesso ao suporte

Colaboradores
PDFs

Você pode habilitar o acesso ao suporte para permitir temporariamente o acesso da equipe de suporte do NetApp aos nós de armazenamento via SSH para solução de problemas.

Você deve ter o administrador do cluster Privileges para alterar o acesso ao suporte.

  1. Clique em Cluster > Settings.

  2. Na secção Ativar/Desativar Acesso ao suporte, introduza a duração (em horas) que pretende permitir que o suporte tenha acesso.

  3. Clique em Ativar acesso ao suporte.

  4. Opcional: para desativar o acesso ao suporte, clique em Desativar acesso ao suporte.