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Fluxo de dados do Keystone

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Os dados nos sistemas Keystone STaaS passam pelo Keystone Collector e pela solução de monitoramento ITOM, que é o sistema de monitoramento associado.

Fluxo de dados do Keystone Collector

O Keystone Collector inicia chamadas de API REST para os controladores de storage e obtém detalhes de uso dos controladores periodicamente, como indicado neste diagrama de fluxo:

mostra o fluxo de dados dentro dos componentes do coletor

Legenda

  1. O NetApp Keystone Collector inicia a conexão com a nuvem Keystone.

  2. O firewall operado pelo cliente permite a conexão.

  3. O Keystone Collector estabelece uma conexão REST API diretamente com a conexão de gerenciamento do controlador de armazenamento ou túneis por meio do Active IQ Unified Manager para coletar dados de uso e desempenho.

  4. Esses dados são enviados com segurança para os componentes da nuvem Keystone via HTTPS.

Monitoramento de fluxos de dados

O monitoramento contínuo da integridade da infraestrutura de storage é um dos recursos mais importantes do serviço do Keystone. Para monitoramento e geração de relatórios, o Keystone usa a solução de monitoramento ITOM. A imagem a seguir descreve como o acesso remoto à localização do cliente é protegido pela solução de monitoramento ITOM. Os clientes podem optar por ativar o recurso de sessão remota, o que permite que a equipe de suporte do Keystone se conete a dispositivos monitorados para solução de problemas.

fluxo de dados

Legenda

  1. O gateway da solução de monitoramento ITOM inicia uma sessão TLS para o portal da nuvem.

  2. O firewall operado pelo cliente permite a conexão.

  3. O servidor da solução de monitoramento ITOM na nuvem aceita a conexão.

  4. Uma sessão TLS é estabelecida entre o portal da nuvem e o gateway local.

  5. Os controladores NetApp enviam alertas usando o protocolo SNMP/Syslog ou respondem a solicitações de API para o gateway local.

  6. O gateway local envia esses alertas para seu portal de nuvem usando a sessão TLS, que foi estabelecida anteriormente.

Normas de conformidade

A solução de monitoramento Keystone ITOM está em conformidade com o Regulamento Geral de proteção de dados da União Europeia (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Prevê igualmente um "Adendo de proteção de dados (DPA)"documento para documentar estes compromissos. A solução de monitoramento ITOM não coleta nem armazena dados pessoais.