Fluxo de dados Keystone
Os dados nos sistemas Keystone STaaS fluem pelo Keystone Collector e pela solução de monitoramento ITOM, que é o sistema de monitoramento associado.
Fluxo de dados do Keystone Collector
O Keystone Collector inicia chamadas de API REST para os controladores de armazenamento e obtém detalhes de uso dos controladores periodicamente, conforme indicado neste diagrama de fluxo:
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O NetApp Keystone Collector inicia a conexão com a nuvem Keystone .
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O firewall operado pelo cliente permite a conexão.
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O Keystone Collector estabelece uma conexão REST API diretamente com a conexão de gerenciamento do controlador de armazenamento ou túneis por meio do Active IQ Unified Manager para coletar dados de uso e desempenho.
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Esses dados são enviados com segurança para os componentes da nuvem Keystone via HTTPS.
Monitoramento de fluxos de dados
Monitorar continuamente a saúde da infraestrutura de armazenamento é um dos recursos mais importantes do serviço Keystone . Para monitoramento e geração de relatórios, a Keystone usa a solução de monitoramento ITOM. A imagem a seguir descreve como o acesso remoto ao local do cliente é protegido pela solução de monitoramento ITOM. Os clientes podem optar por habilitar o recurso de sessão remota, que permite que a equipe de suporte da Keystone se conecte aos dispositivos monitorados para solução de problemas.
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O gateway da solução de monitoramento ITOM inicia uma sessão TLS para o portal de nuvem.
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O firewall operado pelo cliente permite a conexão.
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O servidor da solução de monitoramento ITOM na nuvem aceita a conexão.
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Uma sessão TLS é estabelecida entre o portal de nuvem e o gateway local.
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Os controladores NetApp enviam alertas usando o protocolo SNMP/Syslog ou respondem a solicitações de API para o gateway local.
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O gateway local envia esses alertas para seu portal na nuvem usando a sessão TLS, que foi estabelecida anteriormente.
Padrões de conformidade
A solução de monitoramento Keystone ITOM está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Ele também fornece um"Adendo de Proteção de Dados (DPA)" para documentar esses compromissos. A solução de monitoramento ITOM não coleta nem armazena nenhum dado pessoal.