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Instale o ITOM Collector em sistemas Windows

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Instale o ITOM Collector em um sistema Windows baixando o arquivo de configuração ITOM Collector, executando o assistente InstallShield e inserindo as credenciais de monitoramento necessárias.

Observação A equipe de suporte do Keystone fornece um link dinâmico para baixar o arquivo de configuração ITOM Collector, que expira em duas horas.

Você pode instalá-lo em sistemas Linux com base em suas necessidades. Para instalar o ITOM Collector em sistemas Linux, "Instale o ITOM Collector em sistemas Linux"consulte .

Siga estas etapas para instalar o software ITOM Collector em seu servidor Windows:

Antes de começar

Certifique-se de que o serviço ITOM Collector é concedido Faça logon como um serviço sob Política local/atribuição de direitos de usuário nas configurações de diretiva de segurança local do servidor Windows.

Passos

  1. Baixe o arquivo de configuração do coletor ITOM para o servidor Windows.

  2. Abra o arquivo de configuração para iniciar o assistente InstallShield.

  3. Aceite o contrato de licença do utilizador final (EULA). O assistente InstallShield extrai os binários necessários e solicita que você insira credenciais.

  4. Insira as credenciais para a conta em que o ITOM Collector será executado em:

    • Se o ITOM Collector não estiver monitorando outros servidores Windows, use o sistema local.

    • Se o ITOM Collector estiver monitorando outros servidores Windows no mesmo domínio, use uma conta de domínio com permissões de administrador local.

    • Se o ITOM Collector estiver monitorando outros servidores do Windows que não fazem parte do mesmo domínio, use uma conta de administrador local e conete-se a cada recurso com credenciais de administrador local. Você pode optar por definir a senha para que ela não expire, para reduzir os problemas de autenticação entre o ITOM Collector e seus recursos monitorados.

  5. Selecione o tamanho do coletor. O padrão é o tamanho recomendado com base no arquivo de configuração. Prossiga com o tamanho sugerido, a menos que você tenha requisitos específicos.

  6. Selecione Next para iniciar a instalação. Você pode usar a pasta preenchida ou escolher outra. Uma caixa de status exibe o andamento da instalação, seguida da caixa de diálogo Assistente InstallShield concluído.

O que se segue?

Na instalação bem-sucedida, entre em Contato com a equipe de suporte do Keystone para validar a instalação bem-sucedida do ITOM Collector por meio do portal de suporte do ITOM. Após a verificação, a equipe de suporte do Keystone configurará o ITOM Collector remotamente, incluindo descoberta de dispositivo adicional e configuração de monitoramento, e enviará uma confirmação assim que a configuração for concluída. Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, entre em Contato com keystone.services@NetApp.com.