Recolha os ficheiros de registo
Você pode coletar arquivos de log para as ferramentas do ONTAP para VMware vSphere a partir da opção disponível na interface gráfica do usuário (GUI) das ferramentas do ONTAP. O suporte técnico pode solicitar que você colete os arquivos de log para ajudar a solucionar um problema.
Sobre esta tarefa
Se precisar de ficheiros de registo do fornecedor VASA, pode gerar um pacote de suporte a partir do ecrã Painel de controlo do fornecedor. Esta página faz parte dos menus de manutenção do fornecedor VASA, que são acessíveis a partir da consola do dispositivo virtual.
https://vm_ip:9083
Você pode coletar as ferramentas do ONTAP para arquivos de log do VMware vSphere usando o recurso ""Exportar ferramentas do ONTAP para logs do VMware vSphere"" na GUI das ferramentas do ONTAP. Quando você coletar um pacote de log do ONTAP para VMware vSphere com o provedor VASA habilitado, as ferramentas do ONTAP para o pacote de log do VMware vSphere também terão os logs do VP. As etapas a seguir indicam como coletar as ferramentas do ONTAP para arquivos de log do VMware vSphere:
Passos
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Na página inicial das ferramentas do ONTAP, clique em Configuração > Exportar ferramentas do ONTAP para o VMware vSphere Logs.
Esta operação pode demorar vários minutos.
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Quando solicitado, salve o arquivo no computador local.
Você pode então enviar o arquivo .zip para o suporte técnico.