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ONTAP tools for VMware vSphere 9.8
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Recolha os ficheiros de registo

Colaboradores
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Você pode coletar arquivos de log para as ferramentas do ONTAP para VMware vSphere a partir da opção disponível na interface gráfica do usuário (GUI) do VSC. O suporte técnico pode solicitar que você colete os arquivos de log para ajudar a solucionar um problema.

Sobre esta tarefa

Se precisar de ficheiros de registo do fornecedor VASA, pode gerar um pacote de suporte a partir do ecrã Painel de controlo do fornecedor. Esta página faz parte dos menus de manutenção do fornecedor VASA, que são acessíveis a partir da consola do dispositivo virtual.

https://vm_ip:9083

Observação Quando você não conseguir acessar a interface da Web, use a opção Ativar acesso SSH no console de manutenção, "Opções do console de manutenção para ferramentas ONTAP"consulte . Depois que o SSH estiver habilitado, você poderá acessar as ferramentas do ONTAP para o VMware vSphere Appliance usando um cliente SFTP.

Você pode coletar os arquivos de log do VSC usando o recurso ""Exportar logs do VSC"" na GUI do VSC. Quando você coletar um pacote de log VSC com o provedor VASA ativado, o pacote de log VSC também terá os logs VP. As etapas a seguir indicam como coletar os arquivos de log do VSC:

Passos

  1. Na página inicial das ferramentas do ONTAP, clique em Configuração > Exportar registos do VSC.

    Esta operação pode demorar vários minutos.

  2. Quando solicitado, salve o arquivo no computador local.

    Você pode então enviar o arquivo .zip para o suporte técnico.