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Solução de problemas de instalação

Colaboradores

Se ocorrerem problemas durante a instalação do sistema StorageGRID, pode aceder aos ficheiros de registo de instalação. O suporte técnico também pode precisar usar os arquivos de log de instalação para resolver problemas.

Os seguintes arquivos de log de instalação estão disponíveis no contentor que está executando cada nó:

  • /var/local/log/install.log (encontrado em todos os nós da grade)

  • /var/local/log/gdu-server.log (Encontrado no nó de administração principal)

Os seguintes arquivos de log de instalação estão disponíveis no host:

  • /var/log/storagegrid/daemon.log

  • /var/log/storagegrid/nodes/node-name.log

Para saber como acessar os arquivos de log, consulte as instruções para monitoramento e solução de problemas do StorageGRID. Para obter ajuda para solucionar problemas de instalação do aparelho, consulte as instruções de instalação e manutenção dos seus aparelhos. Se precisar de ajuda adicional, entre em Contato com o suporte técnico.

Informações relacionadas

"Monitorizar Resolução de problemas"