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确认并解决事件

在开始处理生成事件的问题描述之前,您应确认某个事件,这样您就不会继续收到重复的警报通知。对特定事件采取更正操作后,应将此事件标记为已解决。

  • 您需要的内容 *

您必须具有操作员,应用程序管理员或存储管理员角色。

您可以同时确认和解决多个事件。

注

您无法确认信息事件。

步骤
  1. 在左侧导航窗格中,单击 * 事件管理 * 。

  2. 从事件列表中,执行以下操作以确认事件:

    如果您要 …​ 执行此操作 …​

    确认一个事件并将其标记为已解决

    1. 单击事件名称。

    2. 在事件详细信息页面中,确定事件的发生原因。

    3. 单击 * 确认 * 。

    4. 采取适当的更正操作。

    5. 单击 * 标记为已解决 * 。

    确认多个事件并将其标记为已解决

    1. 从相应的事件详细信息页面确定事件的发生原因。

    2. 选择事件。

    3. 单击 * 确认 * 。

    4. 采取适当的更正操作。

    5. 单击 * 标记为已解决 * 。

    将事件标记为已解决后,此事件将移至已解决事件列表。

  3. * 可选 * :在 * 备注和更新 * 区域中,添加有关如何处理此事件的注释,然后单击 * 发布 * 。