Licenses and subscriptions 的常见问题
此页面提供有关 NetApp Console 中许可证和订阅的常见问题解答。它侧重于在管理直接许可证、Marketplace 订阅、私人优惠、Keystone 订阅和计费首选项时有用的概念、决策和限制。
概述和访问
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*直接许可证*是从 NetApp 购买的,通常使用许可证文件、序列号或容量授权进行管理。它通常被称为自带许可证(BYOL)。
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*Marketplace 订阅*是通过 AWS Marketplace、Azure Marketplace 或 Google Cloud Marketplace 购买或激活的。费用通过云提供商收取。
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*Keystone 订阅*是一项 NetApp 消费协议。在 NetApp 授权您的 Console 帐户后,符合条件的 Cloud Volumes ONTAP 部署可以使用 Keystone 作为其计费方法。
只有当您的 Console 帐户也与 NetApp 支持站点(NSS)帐户相关联时,才会自动显示许可证和订阅信息。如果您的 Console 帐户未与 NSS 帐户关联,则需要手动添加许可证。使用情况、容量和其他详细信息也不会自动更新 "了解如何将您的NetApp支持站点帐户添加到控制台凭证"。
您需要部署控制台代理才能查看订阅信息。还需要代理才能查看 Cloud Volumes ONTAP 的直接许可证。
您可以管理备份和恢复、云分层、Cloud Volumes ONTAP、灾难恢复(仅限 BYOL)和勒索软件弹性的许可证和订阅。
具有 Licenses and subscriptions 管理员角色的用户可以添加、编辑和删除直接许可证,以及关联或取消关联 Marketplace 和 Keystone 订阅。
具有相应查看者权限的用户可以查看 Licenses and subscriptions,但不能进行更改。
概览控制面板用于查看和解决现有许可问题。要添加直接许可证,请转到*直接许可证*。要添加或关联 Marketplace 订阅,请转到*Marketplace 订阅*。
概览仪表板的 需要操作 磁贴会提醒您即将到期或达到容量限制的 Licenses and subscriptions。如果未显示 解决,则表示不存在需要采取行动的问题。选择 解决 会将您带到一个页面,您可以在其中查看和解决 许可证 或 订阅 选项卡中的问题。
直接许可(BYOL)
将您的 Console 帐户与 NSS 帐户关联,可让 Console 自动检测并更新您的许可证。当您输入序列号以添加或更新许可证时,也需要执行此操作。
当 Console 没有互联网访问权限,或者您的 Console 帐户未与 NSS 帐户关联时,您需要手动获取并上传 NetApp 许可证文件。在这些情况下,Console 无法自动查询或更新您的许可证。
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对于 基于容量的 BYOL 许可证,许可证与您的控制台帐户相关联,而不是单个系统;每个系统都有自己的序列号,但同一帐户下的多个系统从共享容量池中提取容量。
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对于*基于节点的 BYOL 许可证*,池化不适用:每个 Cloud Volumes ONTAP 系统都需要自己的专用系统许可证,但如果您删除原始系统,则可以将许可证转移到新系统。
基于节点的许可是上一代模型。NetApp 建议对所有新部署使用基于容量的许可,并且必须转换现有的基于节点的许可证 "了解如何将基于节点的许可证转换为基于容量的许可证"。
交换未分配的 Cloud Volumes ONTAP 许可证将吊销该许可证,并为新服务(NetApp Backup and Recovery、数据分类或云分层)创建等价于美元的许可证。
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HA 对的许可将转换为 51 TiB 直接许可。
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单个节点的许可将转换为 32 TiB 的直接许可。
已转换的许可证与原始 Cloud Volumes ONTAP 许可证保持相同的到期日期。
控制台将首先尝试对可用的 NetApp 许可证收取使用费。如果没有足够的许可证容量,则会根据链接的 Marketplace PAYGO 订阅收取使用费。
更改基于容量的许可套餐不会改变使用量是通过 NetApp 购买的许可证(BYOL)还是 Marketplace PAYGO 订阅进行计费。您无需将 BYOL 许可证转换为 Marketplace 订阅,反之亦然。
如果您选择了 Marketplace 私密优惠或合约中未包含的收费方式,则无法使用该 Marketplace 套餐。使用费将根据 NetApp 许可证收取(如有),或通过 PAYGO 收取。
Marketplace 订阅和私有优惠
Azure 订阅或 Google Cloud 项目只能与一个 Marketplace 订阅相关联。如果要在同一 Azure 订阅或 Google Cloud 项目下对工作负载使用两个不同的 Marketplace 订阅,则必须创建两个单独的 Console 帐户,每个订阅一个帐户。
您只能删除状态为*已取消订阅*的订阅,在删除之前必须清除或重置所有相关设置、数据和配置。如果订阅仍在配置中,则*删除*选项不可用。"了解如何删除订阅"。
多次接受和激活私人优惠可能会导致重复收费。跳过接受流程中的必要步骤也可能会导致计费错误或激活问题。
如果您发现优惠条款、定价或详细信息存在差异,或者您不确定要接受哪项优惠,请不要接受该优惠。在继续操作之前,请联系您的 NetApp 销售或客户团队进行澄清。
如果您已经有一个有效的 PAYGO 订阅或修改后的私人优惠,您只需要执行接受步骤。在这些情况下,Google Cloud Marketplace 会在同一列表中更新计划并保留相同的订阅 ID,因此控制台中的订阅关联将保持不变。
不可以。您的 Google Cloud 计费帐户不能处于免费试用状态,因为免费试用帐户无法接受私有优惠。尝试使用试用计费帐户会导致错误,需要 NetApp 云团队的协助。
当您使用多种订阅类型或在房源之间迁移时,不会出现重复的计量。
Keystone 订阅
NetApp 必须先针对您的 Keystone 订阅对您的控制台帐户进行授权,然后您才能使用或管理这些订阅。此授权使符合条件的 Keystone 订阅在 NetApp Console 中可用。如果出现 欢迎使用 NetApp Keystone 页面,请按照该页面上的联系说明申请授权。"详细了解如何授权您的帐户进行 Keystone 订阅"。
链接 Keystone 订阅会将其与您的控制台组织或帐户相关联,并在创建新的 Cloud Volumes ONTAP 工作环境时将其用作收费方法。
只有当 Keystone 订阅未附加到现有的 Cloud Volumes ONTAP 订阅时,您才能取消链接。
您可以通过输入一个或多个订阅的请求承诺容量并提交其他详细信息,直接从 Console 向 NetApp 发送请求。这将在 NetApp 的系统中创建一个工单以供处理。
账单偏好
“NetApp 许可证优先”将通过您的有效 NetApp 许可证优先计费,一旦容量耗尽,使用情况将转至关联的市场订阅。“仅限市场订阅”通过市场合同指导所有计费,完全绕过 NetApp 许可证;这对于通过云提供商计费标准化采购的组织来说很常见。
如果组织需要,请启用自定义 CVO 配置:
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将多个 Marketplace 订阅映射到同一云提供商下的单个 Cloud Volumes ONTAP 实例,因为不同的业务部门或环境维护不同的计费帐户。
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将一个订阅映射到多个云项目。
例如,如果业务部门 A 向一个 Azure 订阅计费,而业务部门 B 向另一个 Azure 订阅计费,则自定义 CVO 配置允许您将每个业务部门的 Cloud Volumes ONTAP 实例映射到其自己的订阅。
禁用自定义 CVO 配置会将所有 Cloud Volumes ONTAP 计费重置为用于其他数据服务的全局计费模式(NetApp 许可证优先或仅限市场订阅),而不是自定义 CVO 配置所允许的按实例订阅映射。
如果您的 AWS 帐户可以同时使用这两个订阅,您可以使用计费首选项选择哪个订阅用于 Cloud Volumes ONTAP 容量计费。对于已通过 NIS 计费的现有 Cloud Volumes ONTAP 系统,除非您更新计费首选项,否则添加独立订阅不会更改计费。对于在独立订阅可用后创建的新部署,除非您覆盖它,否则默认情况下将使用独立订阅进行容量计费(Essentials/Freemium) "详细了解 Cloud Volumes ONTAP 许可包"。
不可以。独立的 Cloud Volumes ONTAP 订阅仅支持基于容量的 Essentials 和免费增值套餐;Professional 套餐不受支持,并继续通过 NIS 订阅收费。如果仅关联了独立订阅,则可以使用 Essentials 部署 Cloud Volumes ONTAP,但配置备份和恢复需要不同的订阅。 "详细了解 Cloud Volumes ONTAP 许可包"。
Keystone 字段将计量服务使用情况连接到您的 Keystone 计费配置文件。协议 ID 是一个唯一的标识符,它将 NetApp Console 中的账单记录与您的 Keystone 协议关联起来,并允许同步使用情况报告。*服务范围*列出了 Keystone 协议涵盖的服务或容量池,明确了包括哪些工作负载或部署,并确保只有符合条件的资源才通过 Keystone 计费。