在 NetApp Console 本地部署中配置警报的通知规则
在 NetApp Console 本地部署中配置通知规则,以控制哪些警报会触发通知、谁接收通知以及如何发送通知。
超级管理员、组织管理员、存储管理员、运营支持分析员或 NetApp Backup and Recovery 的任何管理员角色。"了解访问角色"。
使用通知规则,通过适合您环境的渠道将正确的警报发送给正确的人,同时减少与您无关的警报带来的噪音。通知规则是对"警报"页面的补充:您可以在"警报"工作流程中调查或修复警报,然后使用规则来控制将来发送类似警报的方式。
通知规则根据您定义的条件(例如服务、严重程度和影响区域)匹配警报,然后通过您选择的渠道发送通知。Console 本地部署包括您可以查看和调整的默认通知规则,您也可以创建自己的自定义规则。您还可以将规则静音,以便在计划事件(如维护窗口)期间暂时禁止通知。
开始之前
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若要通过电子邮件发送通知,您的组织管理员必须在 Console 本地部署中配置电子邮件服务器。要向外部系统发送通知,您的组织管理员必须配置 webhook。有关步骤,请参见 "配置通知传送"。
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默认情况下,Console 本地部署通知中心会显示通知,因此无需对控制台内通知进行其他设置。
查看通知规则
通知规则页面是查看和管理适用于贵组织的每个规则的中心位置。每个规则都会显示其关键属性,以便您可以快速评估和调整警报行为。
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从左侧导航栏中,选择 Health > Alerts。
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选择*通知设置*。
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查看列表中的规则。每个规则显示其活动状态、名称、其监视的服务和严重性级别、授权接收通知的角色、启用的传递通道、上次修改的时间以及任何计划的静音时间段。
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要查找特定规则,请使用筛选器和搜索控件按活动状态、服务、严重程度、角色、频道或静音状态进行筛选。
创建通知规则
创建通知规则以定义触发通知的条件以及通知的传递方式。
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您无法为机群设置通知规则。您只能为特定系统设置通知规则。在包含多个系统的大型环境中,建议按严重性创建更广泛的规则,而不是为每个系统重复创建规则——例如,一条涵盖所有系统的"严重"规则可作为通用规则,同时为需要不同路由或收件人的系统添加额外的针对性规则。 |
假设您希望确保不会忽视任何关键警报,无论其来自哪个系统。您可以创建一个广泛的规则,将所有关键警报路由到存储管理员的 Console Notification Center。
在此示例中,您创建的规则具有以下设置:
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服务:全部
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Severity:严重
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IAM role:存储管理员
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System:(留空以应用于所有系统)
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交付方式:Console Notification Center
通过此规则,存储管理员可以在 Console 中看到所有系统上每个关键警报的通知。此规则用作基准,您可以用更有针对性的规则进行补充。
假设您的存储管理员需要立即响应特定生产系统上的关键容量问题,但您不希望严重程度较低的警报淹没其收件箱。您可以创建一个有针对性的规则,仅在系统触发关键容量警报时向存储管理员发送电子邮件。
在此示例中,您创建的规则具有以下设置:
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服务:ONTAP 管理
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Severity:严重
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影响区域:容量
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IAM role:存储管理员
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系统:<system_name>
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交付方式:电子邮件
设置此规则后,当发生关键容量警报时,Console 本地部署会向指定系统的所有存储管理员发送电子邮件。严重程度较低的警报(例如警告或信息)不会生成电子邮件,因此团队可以专注于需要紧急关注的问题。
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从左侧导航栏中,选择 Health > Alerts。
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选择*通知设置*,然后选择*添加规则*。
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定义规则匹配的条件:
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规则名称:输入一个简洁、描述性的名称。此字段为必填项。
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Rule description:可选择输入有关规则目的的其他上下文。
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服务:选择规则适用的一个或多个 ONTAP 或平台服务。
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角色:选择触发规则时用户必须具备的访问角色,以便接收通知。
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严重级别:选择规则监控的严重级别,例如严重、警告、错误或信息。
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影响区域:选择要匹配的运营区域,例如容量或性能。
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Alert name:选择触发规则的特定警报类型。
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系统:选择规则适用的系统上下文。
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选择通知的传送渠道:
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Email:向具有选定角色的用户发送警报电子邮件。需要配置的电子邮件服务器。
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Webhook:将警报数据发送到外部系统。需要选择已配置的 Webhook 集成。
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Console Notification Center:为具有选定角色的用户显示实时警报。
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可选地,要在计划期间(例如维护窗口)抑制来自此规则的通知,请设置 Mute notifications 计划,如果希望静音期间重复,请选择重复周期。您可以为每个规则添加多个静音窗口,这对于每周修补等定期维护周期非常有用。
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选择 Create。
启用或禁用通知规则
启用或禁用单个通知规则以控制哪些条件引发通知。禁用与您的环境无关的规则以减少干扰,并启用规则以重新开始接收相关通知。
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从左侧导航栏中,选择 Health > Alerts。
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选择*通知设置*。
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找到要更改的规则。
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打开或关闭规则的*Active*开关。更改立即生效。
将通知规则静音
将通知规则静音,以在计划事件(如维护窗口)期间抑制警报传递,而不禁用该规则。在静音期间,警报会继续显示在"警报"页面中,只有电子邮件、webhook 和控制台内通知会被抑制。当静音窗口到期时,通知会自动恢复。
可以将多个静音窗口添加到一个规则中,并将每个窗口配置为按计划重复出现。
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一次性维护时段:您正在星期六晚上对存储系统运行固件升级,并希望在该时段内抑制预期的警报。将静音窗口设置为周六晚上 10 点至周日凌晨 2 点,不重复出现。窗口到期后,通知将自动恢复。
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每周定期修补窗口:您的团队每周日午夜至凌晨 4:00 对系统进行修补。添加每周重复的静音窗口,以便每周自动抑制通知,而无需手动干预。如果第二个系统在不同时间有其自己的修补计划,请将第二个静音窗口添加到同一规则中,并为其设置各自的开始时间和重复周期。
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从左侧导航栏中,选择 Health > Alerts。
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选择*通知规则*。
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在规则列表中,找到要静音的规则,然后选择该规则的操作菜单。
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选择*编辑*。
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在*静音通知*部分,设置静音窗口的开始和结束日期和时间。
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(可选)选择重复周期,以按计划重复该窗口。
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要添加其他静音窗口,请选择*Add mute window*并重复前面的步骤。
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选择 * 保存 *。
删除通知规则
如果您不再需要通知规则,请将其删除。删除规则会将其永久移除,因此无法恢复。
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从左侧导航栏中,选择 Health > Alerts。
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选择*通知设置*。
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在规则列表中,找到要删除的规则,然后选择该规则的操作菜单。
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从操作菜单中选择*删除*。