Converged Systems Advisor
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对 Converged Systems Advisor 进行故障排除

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如果您在使用 Converged Systems Advisor 时遇到问题，以下信息可能有助于您解决问题描述。

您无法通过 Web 浏览器连接到代理

您需要通过 Web 浏览器连接到代理，以配置 FlexPod 设备的发现。如果无法通过 Web 浏览器进行连接，请确保代理已通过出站 Internet 连接到 csa.netapp.com 。如果没有 Internet 连接，代理应用程序将无法启动，从而使您无法访问其 Web 界面。

如果需要代理服务器才能访问 Internet ， "配置代理虚拟机以使用它"。

代理无法发现设备

如果代理无法发现 FlexPod 设备，请验证以下内容：

  • 确保代理与每个 FlexPod 设备的连接均已打开。

    要进行验证，请从代理对每个设备执行 ping 操作。

  • 验证本地网络是否正在使用 172.17.x.x 子网。

    代理在内部使用 172.17.x.x 子网。如果本地网络使用同一子网，则必须更改代理上的子网：

    1. 登录到代理的虚拟机控制台。

      默认用户名为 CSA ，默认密码为 NetApp 。您应在登录后更改默认密码。

    2. 使用以下内容添加文件 ` /etc/docker/daemon.json` ：

      { "bip": "172.44.x.x"}

      bip 地址可以是任何不冲突的 IP 地址。不需要处于 172 范围内。

    3. 重新启动虚拟机。

无法使用 SSH 连接到代理 VM

默认情况下，代理虚拟机的 SSH 处于禁用状态。

  • 要启动 SSH ，请通过 vCenter 中的控制台登录到代理 VM ，然后运行以下命令：

    sUdo su systemctl start ssh

  • 要检查是否已启用 SSH ，请运行以下命令：

    sytemctl 已启用 ssh

  • 要检查代理 VM 上的 SSH 状态，请运行以下命令：

    systemctl status ssh

  • 要使 SSH 在重新启动后保持不变，请运行以下命令：

    sUdo su sytemctl enable ssh