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收集驱动器数据

12/14/2022 贡献者

您可以从存储阵列中的所有驱动器收集日志数据、并将此文件发送给技术支持进行分析。

关于此任务

日志数据由存储阵列中每个驱动器维护的统计信息组成。技术支持可以使用此信息分析驱动器的性能、并对可能存在的问题进行故障排除。

只有在技术支持要求时、才执行此操作。

步骤

选择菜单：Support[支持中心>诊断]选项卡。
选择*收集驱动器数据*。

此时将显示一个对话框、其中列出了存储阵列中的所有驱动器。
在表的第一列中、您可以选择要收集数据的各个驱动器(单击每个驱动器旁边的复选框)、也可以选择所有驱动器(选中表标题中的复选框)。

要查找特定驱动器、您可以对任意列进行排序、也可以在*筛选器*框中键入字符。
单击 * 收集 * 。

此文件将保存在浏览器的"Downloads"文件夹中、名为`drive-data.7z`。
按照技术支持提供的说明将文件发送给他们。

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