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SANtricity software
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

在 SANtricity System Manager 中启用 AutoSupport 维护窗口

启用 AutoSupport 维护窗口以禁止在错误事件时自动创建票证。在正常操作模式下,如果出现问题,存储阵列使用 AutoSupport 打开支持案例。

步骤
  1. 选择菜单:Support[Support Center > AutoSupport] 选项卡。

  2. 选择 启用 AutoSupport 维护窗口

  3. 输入电子邮件地址以接收已处理维护窗口请求的确认。

    根据您的配置,最多可以输入五个电子邮件地址。如果要添加多个地址,请选择 Add another email 以打开其他字段。

  4. 指定启用维护窗口的持续时间(以小时为单位)。

    支持的最长持续时间为 72 小时。

  5. 单击 Yes

    在指定的持续时间窗口内,错误事件的 AutoSupport 自动票证创建功能被暂时禁止。

完成后

在 AutoSupport 服务器处理存储阵列的请求之前,维护窗口不会开始。请等待收到确认电子邮件后再对存储阵列执行任何维护活动。