Skip to main content
SANtricity software
简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

在 SANtricity System Manager 中检索跟踪缓冲区

PDF

您可以从控制器检索跟踪缓冲区，并将文件发送到技术支持进行分析。

关于此任务

固件使用跟踪缓冲区来记录处理，特别是可能对调试有用的异常条件。您可以在不中断存储阵列操作的情况下检索跟踪缓冲区，并且对性能的影响最小。

备注

仅在技术支持人员指示时执行此操作。
步骤

  1. 选择菜单：Support[Support Center > Diagnostics] 选项卡。

  2. 选择 Retrieve Trace Buffers。

  3. 选中要检索跟踪缓冲区的每个控制器旁边的复选框。

    您可以选择一个或两个控制器。如果复选框右侧的控制器状态消息为 Failed 或 Disabled，则禁用该复选框。

  4. 单击 Yes。

    文件以文件名 trace-buffers.7z 保存在浏览器的"下载"文件夹中。

  5. 按照技术支持提供的说明将文件发送给他们。