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Keystone
3.0
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

Keystone中的操作模式

贡献者 netapp-manini netapp-shwetav netapp-bcammett netapp-aruldeepa

NetApp Keystone STaaS提供两种服务交付运营模式:合作伙伴运营模式和客户运营模式。在开始使用Keystone之前、您应了解这些选项。

  • 合作伙伴运营模式:此模式提供两种选择:

    • 服务提供商:服务提供商为其最终客户运营服务。作为与 NetApp 签约的一方,服务提供商负责管理多租户环境,其中每个租户(服务提供商的客户)都有自己的订阅,并由服务提供商计费。服务提供商管理员负责执行租户的所有管理任务。

    • 经销商:作为经销商,合作伙伴是 NetApp 与客户之间的桥梁。合作伙伴负责向最终客户销售 Keystone 服务并管理发票。合作伙伴负责计费,而 NetApp 则为客户提供直接支持。Keystone支持团队与客户互动,并负责租户的所有管理任务。

  • 客户运营模式:作为客户,您可以根据所选的性能服务级别和存储空间订阅 Keystone 服务。NetApp定义了架构和产品、并在您的内部部署Keystone。您需要通过存储和IT资源管理基础架构。根据您的合同、您可以提出由NetApp或您的服务提供商处理的服务请求。您组织的管理员可以在您的站点(环境)执行管理任务。这些任务与您环境中的用户关联。

整个服务生命周期中的角色和职责

  • 合作伙伴运营模式:角色和职责的分配取决于您与服务提供商或合作伙伴之间的协议。有关信息,请联系您的服务提供商。

  • * 客户运营模式 * :下表总结了整体服务生命周期模式以及在客户运营的环境中与其相关的角色和职责。

任务 NetApp 客户

安装及相关任务

  • 安装

  • 配置

  • 部署

  • 板载

复选标记

管理和监控

  • 监控

  • report

  • 执行管理任务

  • 警报

复选标记

操作和优化

  • 管理容量

  • 管理性能

  • 管理 SLA

复选标记

支持

  • 为客户提供支持

  • 硬件中断修复

  • 软件支持

  • 升级和修补程序

复选标记

有关部署的详细信息、请参见 "Keystone基础架构""用于部署的组件"