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收集日志文件

您可以通过 VSC 图形用户界面( GUI )中的选项收集适用于 VMware vSphere 的 ONTAP 工具的日志文件。技术支持可能会要求您收集日志文件以帮助解决问题。

  • 关于此任务 *

如果需要 VASA Provider 日志文件,您可以从 Vendor Provider 控制面板屏幕生成支持包。此页面是 VASA Provider 维护菜单的一部分,可从虚拟设备的控制台访问这些菜单。

您可以使用 VSC 图形用户界面中的 "`导出 VSC 日志` " 功能来收集 VSC 日志文件。在启用了 VASA Provider 的情况下收集 VSC 日志包时, VSC 日志包也会包含 VP 日志。以下步骤说明了如何收集 VSC 日志文件:

  • 步骤 *

    1. 在 ONTAP 工具主页中,单击 * 配置 * > * 导出 VSC 日志 * 。

      此操作可能需要几分钟时间。

    2. 出现提示时,将文件保存到本地计算机。

      然后,您可以将 _.zip 文件发送给技术支持。