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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 6.2
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

恢复 SCV 连接和向 vCenter 的注册

贡献者 jani

当您部署应用装置时,SnapCenter Plug-in for VMware vSphere (SCV) 会自动向 vCenter 注册。如果注册中断,例如在 vCenter 密码更改、SCV IP 地址或主机名更改、连接中断或部分部署失败之后,请使用此任务恢复连接和注册并确认其是否正常。

如果注册未成功完成,请使用以下操作之一重试:

  • VMware vSphere 客户端服务(scvservice)已重新启动。

  • SCV 设备 IP 地址或主机名发生更改。

  • vCenter 凭据将重新保存在 SCV 中。

开始之前
  • 您必须知道 SCV 管理用户界面的 IP 地址和登录凭据。

  • 如果启用了多因素身份验证 (MFA),请从维护控制台生成一个新的 6 位 MFA 令牌。

  • 验证 SCV 使用的 vCenter 帐户是否具有在 vCenter 根目录分配的所需权限。

    有关详细信息,请参见 "SCV 所需的最低 vCenter 权限"

恢复步骤

  1. 重新启动 VMware vSphere 客户端服务。

    重新启动会自动重新运行扩展注册。有关详细信息,请参见 "重新启动 SCV 的 VMware vSphere 客户端服务"

  2. 如果重新启动无法解决此问题,请完成以下步骤:

    1. 使用格式 `\https://<appliance-IP-address>:8080`登录到 SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 管理用户界面。

    2. 选择*配置* > vCenter > 编辑

    3. 输入当前密码,然后选择 Save

      有关详细信息,请参见 "更新 SCV 中配置的 vCenter 凭据"

  3. 取消注册并重新注册插件。

    如果插件仍未连接,请完成以下步骤:

    1. 从 vCenter 注销 SCV。

    2. 通过重新保存 vCenter 凭据或重新启动 VMware vSphere 客户端服务重新注册 SCV。

      如果注册的扩展指向旧的 SCV IP 地址,则注销并重新注册插件会更新注册信息。

  4. "验证注册是否成功".

验证注册是否成功

使用以下任意检查来确认 SCV 已注册并连接。

  • 管理用户界面:在 仪表板 上,验证 SCV 已连接到 vCenter 并已启用。

  • vSphere Client:验证是否显示 SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 菜单以及插件页面是否已加载。

  • 日志(设备):在 /var/log/netapp/vmcontrol/vmcontrol.log`中,查找注册消息,如 `Registering Aegis as a Vcenter Extension`和 `Registered com.netapp.aegis extension。凭据更改也记录在 `/var/log/netapp/audit/audit.log`中。

备注

仅在进行高级故障诊断时使用以下参考资料。可用性和确切值可能因发布和环境而异。

  • 在 vCenter Extension Manager 中,您可能会看到与 SCV 相关的扩展 com.netapp.aegis`和 `com.netapp.scv.client

  • 在某些环境中,您可能还会看到旧版 HTML 客户端扩展 com.netapp.scvm.webclient

  • 如果设备日志访问可用,您还可以查看本主题前面引用的与注册相关的条目和 API 活动。

常见注册错误和补救措施

  • 无效的登录凭据

    1. 重新输入正确的 vCenter 用户名(domain\username)和密码。

    2. 从维护控制台生成一个新的 6 位 MFA 令牌。

  • 权限不足 (RBAC):确保 vCenter 帐户具有 SCV 所需的权限,包括注册扩展的权限,这些权限在 vCenter 根目录分配。

    有关详细信息,请参见 "SCV 所需的最低 vCenter 权限"

  • 无法连接到 vCenter 或连接被拒绝:验证 vCenter 主机和端口、网络和防火墙连接,并且 vCenter 正在运行。

  • 未知主机:验证 vCenter FQDN 或 IP 地址,并确认 DNS 解析可从设备正常工作。

  • 不支持的 vCenter 版本:SCV 支持 vCenter Server 7.0U1 及更高版本。

    有关详细信息,请参见 "SCV 的部署规划和要求"

  • 服务未运行:如果 VMware vSphere 客户端服务停止,注册将无法运行。

    重新启动 VMware vSphere 客户端服务。