Snap Creator Framework
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排除 Domino 插件特定错误

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常见的 Snap Creator 错误分为两类：通用 Snap Creator 错误和 Domino 插件特定错误。Domino 插件专用错误通常涉及安装前问题，数据库损坏或自定义还原操作出现问题。

备注 有关常规 Snap Creator 错误的信息，请参见 "《 Snap Creator Framework 4.1.2 管理指南》"。

此平台不支持 Domino 插件

通常，如果未满足 Domino 插件的前提条件，则会收到此错误。通常，此错误消息类似于以下内容：

Failed to load plug-in domino. Reason: ERROR: [ltd-00009] Domino plug-in
couldn't be loaded. Reasons could be 1) Domino plug-in is not supported
on this platform.

已知还会显示以下错误消息：

ERROR: [tampico:9090(4.1.x)] SCF-00038: Application quiesce for
plug-in [domino] failed with exit code [99], continuing with backup.

以及以下内容：

ERROR: [scf-00094] Application environment set for plug-in domino failed
[ERROR: [scf-00060] unknown application object [app] / application domino at snapcreator.pl line 6410.

如果不满足以下条件之一，则会显示这些错误消息：

  • 未执行预安装步骤或未正确执行安装步骤：

    • 在 UNIX 主机上，必须创建指向 IBM Domino 共享对象文件的符号链接。

    • 在 Windows 主机上，必须将 IBM Domino 安装路径添加到 path 环境变量。有关详细信息，请参见 "《 Snap Creator Framework 4.1.2 安装指南》"。

  • Domino 的位级别与 Snap Creator 的位级别不同。例如，如果您使用的是 32 位 Domino ，则应使用 32 位 Snap Creator 。

Snap Creator 备份因数据库损坏而失败

默认情况下，如果一个或多个数据库处于不一致或损坏状态，备份操作将失败。您可以强制插件在出现错误的情况下继续执行备份操作，如步骤中所述 "使用 GUI 创建配置文件的任务"。

使用自定义操作还原 Domino 失败

如果还原路径设置不正确，通常会发生还原错误。检查路径中是否存在额外字符和反斜杠。此外，验证是否已正确设置数据还原目录。

错误如下所示：

########## Custom plug-in action ##########
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] DEBUG: Restoring to current time.
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] DEBUG: Calling dominocore::postRestoreToTime with arguments(C:\Lotus\Domino\notes.ini,F:\Domino\data\,H:\changeinfo\fuji15-daily_20120419130836,-1,F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf,UP-TO-THE-MINUTE,H:\changeinfo\logs\)
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] TRACE: Notes API initialized
Applying Change info for:F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf
Error: unable to open file 'H:\changeinfo\fuji15-daily_20120419130836/restore_mail_dadams.nsf.info', for path 'F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf'.
Error:5114
NSFRecoverDatabases failed for database:F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf
Recovery Manager: Recovery only supported for Backup Files.ERROR_CODE:5114
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] ERROR: [ltd-00008] Restoring databases finished with errors
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] ERROR: [scf-00154] Action custom for plugin domino failed with exit code 1, Exiting!
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] DEBUG: Exiting with error code - 2

所有 Domino 插件专用错误

下表以参考格式列出了 IBM Domino 插件专用的错误消息：

错误代码 错误消息 说明 / 解决方法

LTD 00001

Domino 插件无法与 snap_timestamp_only = N 结合使用snap_timestamp_only 应设置为 Y

有关详细信息，请参见第步 "task_Using_the_guI_to_create_a_configuration_file.md#sted_81795CF9D6294AC891BC3D0CE4827CA3"。

LTC-00002

数据库暂停已完成，但出现错误

Domino 插件无法将所有数据库置于备份模式。检查日志以查找错误的确切原因，或者在调试模式下运行 Snap Creator 以查找错误。

LTC-00003

数据库取消静默已完成，但出现错误

Domino 插件无法使所有数据库退出备份模式。检查日志以查找错误的确切原因，或者在调试模式下运行 Snap Creator 以查找错误。

LTC-00004

发现数据库失败

应用程序错误导致应用程序发现失败。检查配置和应用程序设置。您可以通过设置 APP_AUTO_DISCOVERY=N 并标注 validate_volumes 来禁用自动发现。

LTC-00005

收集操作系统信息失败 - $@

收集操作系统信息时出错，导致 scdump 操作失败。检查日志并尝试手动运行命令。

LTC-00006

收集 SnapDrive 信息失败 - $@

收集 SnapDrive 信息时出错，导致 scdump 操作失败。检查日志并尝试手动运行命令。

LTC-00008

还原数据库已完成，但出现错误

Domino 插件无法成功还原所有数据库。检查日志以查找错误的确切原因，或者在调试模式下运行 Snap Creator 以查找错误。

LTC-00009

Domino 插件不能以 root 用户身份运行

原因可能是：

  • 此平台不支持 Domino 插件。

  • 不满足运行 Domino 插件的前提条件。

有关详细信息，请参见 "此平台不支持 Domino 插件"。

LTD 00010

打开数据库时遇到错误

检查日志以查找错误的确切原因，或者在调试模式下运行 Snap Creator 以查找错误。