对 StorageGRID 安装问题进行故障排除
如果在安装 StorageGRID 系统时出现任何问题,您可以访问安装日志文件。技术支持也可能需要使用安装日志文件来解决问题。
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"Linux"是指 RHEL、Ubuntu 或 Debian 部署。有关受支持版本的列表,请参见 "NetApp 互操作性矩阵工具 (IMT)"。 |
运行每个节点的容器中提供了以下安装日志文件:
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/var/local/log/install.log(在所有网格节点上找到) -
/var/local/log/gdu-server.log(在主管理节点上找到)
主机提供以下安装日志文件:
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/var/log/storagegrid/daemon.log -
/var/log/storagegrid/nodes/node-name.log
要了解如何访问日志文件,请参见 "收集日志文件和系统数据"。
以下是主要安装日志文件,技术支持可能需要这些文件来解决问题。
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/var/local/log/install.log(在所有网格节点上找到) -
/var/local/log/gdu-server.log(在主管理节点上找到)
虚拟机资源预留需要调整
OVF 文件包含一个资源预留,旨在确保每个网格节点具有足够的 RAM 和 CPU 来高效运行。如果通过在 VMware 上部署这些 OVF 文件来创建虚拟机,并且预定义数量的资源不可用,则虚拟机将不会启动。
如果确定VM主机有足够的资源用于每个网格节点,请手动调整为每个虚拟机分配的资源,然后尝试启动虚拟机。
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在 VMware vSphere 虚拟机监控程序客户端树中,选择未启动的虚拟机。
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右键单击虚拟机,然后选择*编辑设置*。
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从虚拟机属性窗口中,选择*资源*选项卡。
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调整分配给虚拟机的资源:
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选择 CPU,然后使用 Reservation 滑块调整为此虚拟机保留的 MHz。
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选择 Memory,然后使用 Reservation 滑块调整为此虚拟机保留的 MB。
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单击 OK。
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根据需要对在同一虚拟机主机上托管的其他虚拟机重复此操作。
已禁用临时安装密码
部署 VMware 节点时,可以选择指定临时安装密码。在新节点加入网格之前,您必须拥有此密码才能访问 VM 控制台或使用 SSH。
如果您选择禁用临时安装密码,则必须执行其他步骤来调试安装问题。
您可以执行以下操作之一:
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重新部署虚拟机,但指定临时安装密码,以便您可以访问控制台或使用 SSH 调试安装问题。
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使用 vCenter 设置密码:
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关闭虚拟机电源。
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转到 VM,选择*配置*选项卡,然后选择 vApp Options。
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指定要设置的临时安装密码类型:
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选择 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 设置自定义临时密码。
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选择 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE 以使用节点名称作为临时密码。
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选择 Set Value。
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设置临时密码:
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将 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 更改为自定义密码值。
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使用 Use node name 值更新 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE。
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重新启动虚拟机以应用新密码。
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要了解如何访问日志文件,请参见 "日志文件引用"。
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如果您需要其他帮助,请联系 "NetApp 支持"。