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本产品推出了新版本。
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

对 StorageGRID 安装问题进行故障排除

如果在安装 StorageGRID 系统时出现任何问题,您可以访问安装日志文件。技术支持也可能需要使用安装日志文件来解决问题。

备注 "Linux"是指 RHEL、Ubuntu 或 Debian 部署。有关受支持版本的列表,请参见 "NetApp 互操作性矩阵工具 (IMT)"
Linux

运行每个节点的容器中提供了以下安装日志文件:

  • /var/local/log/install.log (在所有网格节点上找到)

  • /var/local/log/gdu-server.log (在主管理节点上找到)

主机提供以下安装日志文件:

  • /var/log/storagegrid/daemon.log

  • /var/log/storagegrid/nodes/node-name.log

要了解如何访问日志文件,请参见 "收集日志文件和系统数据"

VMware

以下是主要安装日志文件,技术支持可能需要这些文件来解决问题。

  • /var/local/log/install.log (在所有网格节点上找到)

  • /var/local/log/gdu-server.log (在主管理节点上找到)

虚拟机资源预留需要调整

OVF 文件包含一个资源预留,旨在确保每个网格节点具有足够的 RAM 和 CPU 来高效运行。如果通过在 VMware 上部署这些 OVF 文件来创建虚拟机,并且预定义数量的资源不可用,则虚拟机将不会启动。

关于此任务

如果确定VM主机有足够的资源用于每个网格节点,请手动调整为每个虚拟机分配的资源,然后尝试启动虚拟机。

步骤
  1. 在 VMware vSphere 虚拟机监控程序客户端树中,选择未启动的虚拟机。

  2. 右键单击虚拟机,然后选择*编辑设置*。

  3. 从虚拟机属性窗口中,选择*资源*选项卡。

  4. 调整分配给虚拟机的资源:

    1. 选择 CPU,然后使用 Reservation 滑块调整为此虚拟机保留的 MHz。

    2. 选择 Memory,然后使用 Reservation 滑块调整为此虚拟机保留的 MB。

  5. 单击 OK

  6. 根据需要对在同一虚拟机主机上托管的其他虚拟机重复此操作。

已禁用临时安装密码

部署 VMware 节点时,可以选择指定临时安装密码。在新节点加入网格之前,您必须拥有此密码才能访问 VM 控制台或使用 SSH。

如果您选择禁用临时安装密码,则必须执行其他步骤来调试安装问题。

您可以执行以下操作之一:

  • 重新部署虚拟机,但指定临时安装密码,以便您可以访问控制台或使用 SSH 调试安装问题。

  • 使用 vCenter 设置密码:

    1. 关闭虚拟机电源。

    2. 转到 VM,选择*配置*选项卡,然后选择 vApp Options

    3. 指定要设置的临时安装密码类型:

      • 选择 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 设置自定义临时密码。

      • 选择 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE 以使用节点名称作为临时密码。

    4. 选择 Set Value

    5. 设置临时密码:

      • CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 更改为自定义密码值。

      • 使用 Use node name 值更新 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE

    6. 重新启动虚拟机以应用新密码。

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