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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

生成 Trident Protect 支持包

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Trident Protect 使管理员能够生成捆绑包，其中包括对 NetApp Support 有用的信息，包括有关所管理集群和应用程序的日志、指标和拓扑信息。如果您已连接到互联网，则可以使用自定义资源 (CR) 文件将支持捆绑包上传到 NetApp 支持站点 (NSS)。

使用 CR 创建支持包
步骤

  1. 创建自定义资源 (CR) 文件并将其命名（例如， trident-protect-support-bundle.yaml）。

  2. 配置以下属性：

    • metadata.name：（Required）此自定义资源的名称；为您的环境选择一个唯一且合理的名称。

    • spec.triggerType: (Required) 确定支持包是立即生成还是计划生成。计划包生成发生在 UTC 时间凌晨 12 点。可能的值：

      • 已计划

      • 手动

    • spec.uploadEnabled: (Optional) 控制是否应在生成支持捆绑包后将其上传到 NetApp 支持站点。如果未指定，则默认为 false。可能的值：

      • true

      • false（默认）

    • spec.dataWindowStart: (Optional) RFC 3339 格式的日期字符串，指定支持包中包含数据的窗口应开始的日期和时间。如果未指定，则默认为 24 小时前。您可以指定的最早窗口日期为 7 天前。

      示例 YAML：

    ---
apiVersion: protect.trident.netapp.io/v1
kind: AutoSupportBundle
metadata:
  name: trident-protect-support-bundle
spec:
  triggerType: Manual
  uploadEnabled: true
  dataWindowStart: 2024-05-05T12:30:00Z

  3. 使用正确的值填充 `trident-protect-support-bundle.yaml`文件后，应用 CR：

    kubectl apply -f trident-protect-support-bundle.yaml -n trident-protect
使用 CLI 创建支持包
步骤

  1. 创建支持包，用环境中的信息替换括号中的值。 trigger-type`确定是否立即创建捆绑包，或者创建时间是否由计划决定，并且可以是 `Manual`或 `Scheduled。默认设置为 Manual。

    例如：

    tridentctl-protect create autosupportbundle <my-bundle-name> --trigger-type <trigger-type> -n trident-protect

监控和检索支持包

使用任一方法创建支持包后，您可以监视其生成进度并将其检索到本地系统。

步骤

  1. 等待 status.generationState 到达 Completed 状态。您可以使用以下命令监控生成进度：

    kubectl get autosupportbundle trident-protect-support-bundle -n trident-protect

  2. 将支持包检索到本地系统。从已完成的 AutoSupport 包中获取 copy 命令：

    kubectl describe autosupportbundle trident-protect-support-bundle -n trident-protect

    从输出中查找 `kubectl cp`命令并运行它，将 destination 参数替换为首选的本地目录。