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使用Windows用戶端擷取支援服務組合

貢獻者

如果您是Windows使用者、可以下載並安裝工具、從Unified Manager伺服器擷取支援服務組合。您可以將支援服務組合寄送給技術支援部門、以便更詳細地診斷問題。FileZilla或Winscp是您可以使用的工具範例。

您需要的是什麼

您必須是維護使用者才能執行此工作。

您必須使用支援scp或SFTP的工具。

步驟
  1. 下載並安裝工具以擷取支援服務組合。

  2. 開啟工具。

  3. 透過SFTP連線至Unified Manager管理伺服器。

    此工具會顯示/support目錄的內容、您可以檢視所有現有的支援服務組合。

  4. 選取您要複製之支援服務組合的目的地目錄。

  5. 選取您要複製的支援服務組合、然後使用工具將檔案從Unified Manager伺服器複製到本機系統。