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傳送支援服務包給技術支援人員

貢獻者

當問題需要比AutoSupport 支援訊息更詳細的診斷與疑難排解資訊時、您可以將支援服務組合寄送給技術支援。

您需要的是什麼

您必須能夠存取支援服務組合、才能將其傳送給技術支援部門。

您必須透過技術支援網站產生個案編號。

步驟
  1. 登入NetApp支援網站。

  2. 上傳檔案。