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支援與診斷功能表
貢獻者
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「支援與診斷」功能表可讓您產生支援服務組合、以便傳送給技術支援人員以取得疑難排解協助。
下列功能表選項可供使用:
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產生輕度支援產品組合
可讓您產生一個輕量級支援套件、其中僅包含30天的記錄和組態資料庫記錄、不包括效能資料、擷取記錄檔和伺服器堆疊傾印。
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產生支援產品組合
可讓您建立完整的支援套裝組合(7-Zip檔案)、其中包含診斷使用者主目錄中的診斷資訊。如果您的系統已連線至網際網路、您也可以將支援服務組合上傳至NetApp。
此檔案包含AutoSupport 由下列項目所產生的資訊:消息內容、Unified Manager資料庫內容、Unified Manager伺服器內部環境的詳細資料、AutoSupport 以及通常不包含在消息中或輕量級支援組合中的詳細層級記錄。