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Active IQ Unified Manager
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

支援和診斷選單

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透過「支援和診斷」選單，您可以產生支援包，然後將其發送給技術支援以獲得故障排除幫助。

有以下選單選項可用：

  • 產生輕量級支援包

    使您能夠產生僅包含 30 天的日誌和設定資料庫記錄的輕量級支援包 - 它不包括效能資料、擷取記錄檔和伺服器堆轉儲。

  • 產生支援包

    使您能夠在診斷使用者的主目錄中建立包含診斷資訊的完整支援包（7-Zip 檔案）。如果您的系統已連接到互聯網，您也可以將支援包上傳到NetApp。

    該檔案包括由AutoSupport訊息產生的資訊、Unified Manager 資料庫的內容、有關 Unified Manager 伺服器內部的詳細資料以及AutoSupport訊息或輕量級支援套件中通常不包含的詳細等級日誌。