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關於此功能的常見問題集Active IQ

下列問題可回答您經常提出Active IQ 的有關解決方法的問題。

非技術案例

什麼是非技術案例?

無法檢視庫存中的系統、不正確的合約期限等問題、本質上並非技術性質的問題、均歸類為非技術案例。

何時需要建立非技術案例?

應針對下列案例建立非技術案例:

  • 無法存取某些功能

  • 庫存中遺失系統

  • 從安裝基礎解除委任系統

  • 合約期限日期不正確或遺失

  • 不正確的支援服務

如何建立非技術案例?

  1. 按一下 "請按這裡" 開啟NetApp支援網站上的「非技術意見回饋工具」。

  2. 從「意見反應類別」下拉式清單中選取適當的類別。

  3. 輸入所需的詳細資料、並在「Comments(註解)」方塊中提供額外資訊。

  4. 按一下*提交*。

系統會建立個案、並提供個案編號供您參考。

我該如何提供意見反應或提出Active IQ 其他有關的問題?

若要提供意見回饋或提出問題、請傳送電子郵件至mailto:ng-activeiq-feedback@netapp.com [.Underlines]#ng-activeiq-feedback@netapp.com

儲存效率

如何在Active IQ 《Se Digital Advisor》中存取儲存效率?

  1. 開啟的首頁 "《數位顧問》 Active IQ"

  2. 從右上方的搜尋方塊中搜尋客戶、站台、群組、叢集或節點、以前往各自的儀表板。

  3. 按一下左側導覽中的*儲存效率*。

附註 使用觀察清單建立的儀表板不會顯示在儲存效率Widget中。

所有的不完整系統都能顯示倍率 Active IQ ONTAP

顯示執行效能不均9.1及更新版本系統的比率。Active IQ ONTAP

效率儀表板上的「無快照」核取方塊是什麼?

根據預設、Active IQ 「效率儀表板」會計算客戶層級、站台層級、群組層級、叢集層級和節點層級的整體比率。整體比率包括下列儲存效率技術的比率:

  • 重複資料刪除

  • 壓縮

  • 資料壓縮

  • 複製

  • 快照

如果您選取「不含Snapshot」核取方塊、Active IQ 那麼就會在客戶層級、站台層級、群組層級、叢集層級和節點層級上、計算效率比率(重複資料刪除、壓縮、資料壓縮及複製儲存效率技術的比率)。

使用什麼實體資料和使用的邏輯資料?

  • 實體區塊使用量/實體資料使用量

    • 目前用於資料的空間量(而非保留供未來使用)

    • 包括Aggregate Snapshot複本所使用的空間

    • 用戶端實際使用/寫入的空間

  • 使用的邏輯資料總計

    • 顯示用於集合體的邏輯大小。

    • 這包括集合體中的Volume、Clones和Snapshot。

    • 邏輯大小是根據實體使用量(實際寫入)和在集合體中取得的節約成本來計算。

    • 不包含保留供未來使用的空間

  • AutoSupport 使用哪些資料執行個體來計算效率比率?*

計算是使用最新的每週AutoSupport 或使用者觸發的等位執行個體來執行、這些執行個體通常包含計算比率所需的大部分區段。

哪些磁碟區或集合體會排除在效率計算之外?

計算效率比率時、不考慮下列物件:

  • 根Aggregate

  • 離線磁碟區

  • Vserver根/管理根磁碟區

  • MCC組態磁碟區

我如何看待效率比率的趨勢?

目前、效率比率是根據最新的每週或使用者觸發AutoSupport 的版本執行個體來計算。未來版本可能會考慮效率趨勢。

如何計算客戶層級的比率與效率節約效益?

客戶層級的儲存效率儀表板可提供效率比、無論是否提供AFF 適用於非AFF系統的Snapshot複本、並可在客戶安裝的基礎上、針對執行ONTAP 更新版本的系統進行整合。下列計算所需的參數來自ONTAP AutoSupport 於下列項目:

不使用Snapshot複本(先根據Aggr計算):

營運 公式

使用Aggr邏輯時不使用Snapshot複本

集合體中的Volume、Clones、Snapshot複本所使用的邏輯大小–Snapshot複本所使用的邏輯大小

不使用Snapshot複本的aggr實體

實體使用總數–(Snapshot複本使用的實體大小/ Aggregate Data Reduction SE比率)

不含Snapshot複本的客戶效率比率

總計[不使用Snapshot複本的Aggr邏輯用於客戶的所有集合體和所有節點]/總計[不使用Snapshot複本的Aggr實體用於客戶的所有集合體和所有節點]:1.

使用Snapshot複本:

營運 公式

使用Snapshot複本的客戶邏輯大小

總計[適用於所有集合體和客戶所有節點的Volume、Clones、Snapshot複本所使用的邏輯大小]

使用Snapshot複本的客戶實體大小

總和[用於所有集合體和客戶所有節點的實體大小總計]

Snapshot複本的客戶效率比率

使用Snapshot複本和Clones的客戶邏輯大小/使用Snapshot複本和Clones的客戶實體大小:1.

效率功能表計算:

營運 公式

已使用的客戶實體空間

集合體使用的實體空間總和、用於客戶的所有集合體和所有節點

不使用Snapshot複本的客戶邏輯大小

Volume、Clones、Snapshot複本所使用的邏輯大小總和- Snapshot複本所使用的邏輯大小、適用於客戶所有節點的所有集合體

與Snapshot複本搭配使用的客戶邏輯大小

適用於客戶所有節點之所有集合體的Volume、Clones、Snapshot複本、其所使用的邏輯大小總和

已儲存空間總計

已用邏輯空間總計:已用實體空間總計

重複資料刪除技術的節省

Volume Deduplication所節省的空間總和+藉由即時零模式偵測所節省的空間、可偵測客戶所有節點的每個集合體

壓縮節約效益

由Volume壓縮所儲存的空間總和、可儲存客戶所有節點的每個集合體

精簡節能(ONTAP 適用於29)

由客戶所有節點的每個集合體的Aggregate Compaction所儲存的空間總和

精簡節能(ONTAP 適用於效能不再更新的版本)

藉由彙總資料減量、將客戶所有節點的每個集合體所節省的空間總和

FlexClone節約效益

客戶所有節點的每個集合(FlexClone Volumes使用的邏輯大小- FlexClone Volumes使用的實體大小)總和

Snapshot複本備份節約效益

客戶所有節點的所有集合體(Snapshot複本使用的邏輯大小- Snapshot複本使用的實體大小)總和

為何增加所有個人效率節約效益、並不加總儲存效率所節省的資料?

儲存效率節約效益儀表板會顯示在Volume和本機層(集合體)的儲存效率控制面板中。您無法在不同的儲存物件上同時新增磁碟區節約效益和集合節約效益。

為何在升級ONTAP 至S甚麼 時候、儲存效率會被報告為較高或不正確?

當節點中出現資料保護磁碟區、由於ONTAP 出現錯誤、儲存效率會較高。此問題已在ONTAP 32版中修正。當從ONTAP 9.3 P11之前的版本進行升級、以及節點中存在資料保護磁碟區時、儲存效率會報告正確或較低的值。

容量

*用Active IQ 什麼方法計算出功能在《Se Digital Advisor》*中的功能Active IQ 是針對叢集和節點(不包括root和Snapshot複本)來計算

容量 *透過新增每個Aggregate…*來計算

原始容量

「sysconfig -R」的所有實體(MB/blks)

可用容量

「DF -A」的KB(已分配)

已用容量(含保留容量)

使用「DF -A」

可用容量

可獲得「DF -A」

實體容量(實際)

「agg-Eff效率.xml」的實體使用量總計

邏輯容量(有效)

「aggreg-Eff效率.xml」集合體中的Volume、Clones及Snapshot複本所使用的邏輯大小

適用於本機層(含Snapshot複本的Aggregate)

容量 *使用…*計算

可用容量

「DF -A」的KB(已分配)

已用容量(含保留容量)

使用「DF -A」

可用容量

可獲得「DF -A」

實體容量(實際)

「agg-Eff效率.xml」的實體使用量總計

邏輯容量(有效)

「aggreg-Eff效率.xml」集合體中的Volume、Clones及Snapshot複本所使用的邏輯大小

適用於Volume(含Snapshot複本的Volume)

容量

*使用…*計算

Volume容量

Volume大小為「Volume .xml」

已用容量(含保留容量)

已使用的「Volume .xml」大小

可用容量

「Volume .xml」的可用大小

實體容量(實際)

「VOL STATUS -S」的實體使用總計

邏輯容量(有效)

邏輯使用的「Volume .xml」大小

什麼是實體容量(實際容量)、邏輯容量(有效容量)和已用容量(含保留容量)?

  • 實體區塊使用量/實體使用容量(實際)

    • 目前用於資料的空間量(而非保留供未來使用)

    • 包括Aggregate Snapshot複本所使用的空間

    • 用戶端實際使用或寫入的空間

  • 已使用邏輯容量(有效)邏輯資料

    • 顯示用於集合體的邏輯大小

    • 集合體會將Volume、Cles及Snapshot複本內化。

    • 邏輯大小是根據實體使用量(實際寫入)和在集合體中取得的節約成本來計算。

附註 不包含保留供未來使用的空間。
  • 已用/已用資料容量總計(含保留)

    • 集合體中所有已用或保留空間的總和(依磁碟區、中繼資料或Snapshot複本)

附註 其中包含保留給檔案或磁碟區保證類型磁碟區的空間。除了保留資源之外、還包括延遲釋出、aggr部落格和中繼資料。它會顯示為已用空間、直到清除延遲的可用區塊為止。清除後、已用空間會減少。

*容量預測如何計算?*容量預測使用去年使用的容量資料來計算系統的每週平均成長率。系統使用率的這種變更率會從目前使用的容量中推斷出、以證明系統使用率在未來6個月內將如何改變(假設總可用容量維持不變)。

*為什麼每個磁碟區的「已新增使用容量」與節點層級的「已使用容量」不符?*節點層級的「已使用容量」包括由磁碟區、中繼資料和Snapshot複本保留的空間。它也包含保留給磁碟區的空間(檔案或磁碟區保證類型)。因此兩者可能不相符。

容量顯示於Active IQ 《S16 Digital Advisor Base 2》或《Base 10》嗎? Active IQ 顯示在《21》中的所有容量均為Base 2(除以1024)、代表GiB/TiB的容量。NetApp產品及其他NetApp產品也會在Base 2中顯示容量使用量。ONTAP

就功能而言、容量會以Base 10顯示、容量單位則以TB表示。StorageGRID

庫存

*為什麼我在庫存頁面中找不到某些系統?*由於下列原因之一、您可能無法在庫存頁面中檢視某些系統:

  • 新系統Active IQ 在SAP中新增或更新後、需要花一天時間才能反映在更新中。

  • 系統安全無虞、您無權檢視安全系統。

  • 您無權檢視系統。

  • 系統處於非使用中狀態

如果您因為其他原因而無法檢視系統、 "建立非技術案例"。若要深入瞭解非技術案例、請按一下 請按這裡。