BlueXP 勒索軟體保護常見問題集
如果您只是想要快速回答問題、這個常見問題集就能幫上忙。
存取
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什麼是 BlueXP 勒索軟體保護 URL ? *
對於 URL 、請在瀏覽器中輸入: "https://console.bluexp.netapp.com/" 存取 BlueXP 主控台。 -
您是否需要授權才能使用 BlueXP 勒索軟體保護? *
不需要 NetApp 授權檔案( NLF )。BlueXP 勒索軟體保護預覽本身不需要任何特殊授權。 所有預覽授權均為評估授權。
此服務的預覽版本需要 BlueXP 備份與還原服務授權。
對於預覽版本、 NetApp 可協助您設定試用版和任何必要的授權。 |
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如何啟用 BlueXP 勒索軟體保護? *
BlueXP 勒索軟體保護不需要任何啟用。BlueXP 左側導覽會自動啟用勒索軟體保護選項。
如需預覽版本、您必須註冊或聯絡 NetApp 銷售代表、才能試用這項服務。然後、當您使用 BlueXP Connector 時、它會包含該服務的適當功能。
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BlueXP 勒索軟體保護是否適用於標準、受限和私有模式? **
目前、 BlueXP 勒索軟體保護僅適用於標準模式。敬請期待更多資訊。
如需所有 BlueXP 服務中這些模式的說明、請參閱 "BlueXP 部署模式"。
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如何處理存取權限? **
只有帳戶管理員才能啟動服務並探索工作負載(因為這涉及使用資源)。後續互動可由任何角色執行。 -
哪種裝置解析度最佳? **
BlueXP 勒索軟體保護的建議裝置解析度為 1920x1080 或更高。 -
我應該使用哪個瀏覽器? **
任何現代化的瀏覽器都能正常運作。
與其他服務互動
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BlueXP 勒索軟體保護是否能感知 NetApp ONTAP 中的保護設定? *
是的、 BlueXP 勒索軟體保護會探索 ONTAP 中設定的 Snapshot 排程。 -
如果您使用 BlueXP 勒索軟體保護設定原則、您是否必須在未來僅在此服務中進行變更? *
我們建議您從 BlueXP 勒索軟體保護服務進行原則變更。
工作負載
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工作負載的組成是什麼? **
工作負載包括單一應用程式執行個體所使用的所有磁碟區。例如、部署在 ora3.host.com 上的 Oracle DB 執行個體、其資料和記錄可分別具有 vol1 和 vol2 。這些磁碟區一起構成 Oracle DB 執行個體的特定執行個體工作負載。-
BlueXP 勒索軟體保護如何優先處理工作負載資料? *
預覽版本的資料優先順序取決於所製作的 Snapshot 複本和排程的備份。
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工作負載優先順序由下列 Snapshot 頻率決定:
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* 關鍵 * :每小時拍攝不到 1 份快照複本(極具挑戰性的保護排程)
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* 重要 * :每天拍攝的快照複本少於 1 份、但每小時超過 1 份
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* 標準 * :每天拍攝超過 1 份快照複本
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新增的 Volume 、但尚未顯示 **
如果您在環境中新增了新的磁碟區、請重新啟動探索、並套用保護原則來保護該新磁碟區。 -
儀表板不會顯示我所有的工作負載。可能出了什麼問題? **
目前僅支援 NFS 磁碟區。iSCSI 磁碟區、 CIFS 磁碟區和其他不受支援的組態會被篩選出來、不會出現在儀表板上。
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保護原則
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BlueXP 勒索軟體原則是否與其他類型的工作負載原則共存? *
目前、 BlueXP 備份與還原( Cloud Backup )支援每個磁碟區一個備份原則。因此、 BlueXP 備份與還原以及 BlueXP 勒索軟體保護功能會共用備份原則。
Snapshot 複本不受限制、可與每項服務分開新增。