Data Infrastructure Insights每 6 小時自動註銷一次

這是由於瀏覽器停用了第三方 cookie。使用者可以設定他們的瀏覽器以啟用所有第三方 cookie，或使用更窄的例外清單僅為Data Infrastructure Insights啟用這些 cookie。例如：開啟瀏覽器的設置，選擇「允許所有 cookie」選項。 或 選擇「封鎖第三方 cookie」並為 [*.]auth0.com 和 [*.]netapp.com 新增例外。 Microsoft Edge 遵循與 Chrome 相同的例外格式。在 Firefox 中，cookie 異常被簡單地指定為 auth0.com 和 netapp.com。

我有一個控制台帳戶，但無法登入。

從以下位置開啟票證 https://mysupport.netapp.com/site/help。選擇類別 console.netapp.com > 帳號/登入問題」或 console.netapp.com > 聯合問題」。這些專門針對控制台問題或疑問。對於所有其他Data Infrastructure Insights技術支援問題，請聯絡"NetApp支援"。

我被邀請參加Data Infrastructure Insights，但收到“未授權”訊息。

驗證您是否已註冊 Console 帳戶，或您的組織是否使用 Console 的 SSO 登入。驗證您的控制台設定檔電子郵件地址是否與Data Infrastructure Insights歡迎電子郵件中顯示的電子郵件地址相符。如果電子郵件不匹配，請使用正確的電子郵件地址要求新的邀請。

我從控制台註銷，並自動從Data Infrastructure Insights中註銷。

NetApp雲端服務中的單一登入 (SSO) 會登出所有Data Infrastructure Insights會話。如果您有權存取多個Data Infrastructure Insights帳戶，則從任何一個帳戶註銷都會註銷所有活動會話。重新登入以存取您的帳戶。

幾天後我就被自動註銷了。

NetApp Cloud 帳戶需要每隔幾天重新進行一次驗證（目前控制台設定為 7 天）。重新登入以存取您的帳戶。

我收到一條錯誤訊息「不再有權登入」。

請聯絡您的帳戶管理員以驗證對Data Infrastructure Insights的存取權。驗證您的控制台設定檔電子郵件地址是否與Data Infrastructure Insights歡迎電子郵件中顯示的電子郵件地址相符

其他登入錯誤

嘗試在 Chrome 中使用隱身模式，或清除瀏覽器記錄、Cookie 和快取。嘗試使用不同的瀏覽器設定檔（即 Chrome - 新增人員）。

問題：

回答：

我的 Qtree 硬配額在查詢中顯示正確，但我的軟配額顯示為磁碟區的總容量。對嗎？

只有硬配額（手動設定或透過Trident設定）才會顯示為設定的配額；如果沒有指定硬配額，則 Qtree 容量將是內部磁碟區容量。

我在同一個 Qtree 中手動設定了軟配額和硬配額，但顯示的總容量是硬配額；對嗎？

是的，如果指定了硬配額，則會顯示為總容量。

當輸入 Cognos 報告計畫時間時，有時我會在計畫時間中出現一個多餘的「m」。例如，如果我輸入的時間是“02:15 PM”，它可能會添加一個額外的字元：“02:15 PMM”（或 PMm）。當我點擊外面時，它會將其更改為“凌晨 2:15”。我可以儲存報告，但是當我重新開啟已儲存的報告時，無論我在計畫時間中輸入的是 AM 還是 PM，計畫時間都會顯示為 AM（即早上）。

重新輸入計畫時間，注意不要輸入完整的「AM」或「PM」字元；輸入「A」表示「AM」或「P」表示「PM」即可。如果沒有顯示額外的字符，則計劃時間將正確設定。