Skip to main content
此產品有較新版本可以使用。
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

收集磁碟機資料

貢獻者
PDF

您可以從儲存陣列中的所有磁碟機收集記錄資料、然後將檔案傳送給技術支援部門進行分析。

關於這項工作

記錄資料是由儲存陣列中每個磁碟機所維護的統計資訊所組成。技術支援人員可以使用此資訊來分析磁碟機的效能、以及疑難排解可能存在的問題。

註

只有在技術支援人員的指示下、才執行此作業。
步驟

  1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]索引標籤。

  2. 選擇*收集磁碟機資料*。

    此時會出現一個對話方塊、列出儲存陣列中的所有磁碟機。

  3. 在表格的第一欄中、您可以選取要收集資料的個別磁碟機（按一下每個磁碟機旁的核取方塊）、或選取所有磁碟機（選取表格標題中的核取方塊）。

    若要尋找特定磁碟機、您可以在*篩選器*方塊中排序任何欄或輸入字元。

  4. 按一下「* Collect*」。

    檔案會以「drive-data.7z」的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  5. 請依照技術支援人員提供的指示、將檔案傳送給他們。