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SANtricity software
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

在 SANtricity System Manager 中擷取追蹤緩衝區

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您可以從控制器中擷取追蹤緩衝區，並將檔案傳送給技術支援進行分析。

關於此任務

韌體使用追蹤緩衝區記錄處理過程，特別是異常情況，這有助於除錯。您可以擷取追蹤緩衝區，而不會中斷儲存陣列的運作，並且對效能的影響也極小。

註

僅在技術支援人員指示時才執行此操作。
步驟

  1. 選擇功能表：Support [ Support Center > Diagnostics ] 標籤。

  2. 選擇 Retrieve Trace Buffers 。

  3. 選取要擷取追蹤緩衝區之每個控制器旁的核取方塊。

    您可以選擇一個或兩個控制器。如果核取方塊右側的控制器狀態訊息為 Failed 或 Disabled、則會停用該核取方塊。

  4. 點選 Yes 。

    檔案會以檔案名稱 trace-buffers.7z 儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  5. 請按照技術支援人員提供的說明將檔案傳送給他們。