診斷與支援
您可以執行多項相關的診斷與支援工作、作為執行ONTAP Select 功能的一部分。
顯示系統設定
您可以透過vCenter外掛程式檢視部署管理公用程式的基本設定。
-
按ONTAP Select 一下「全域庫存清單」窗格中的「」「「」「部署」。
-
單擊*管理*選項卡。
-
展開* System*選項、然後按一下* Settings*。
-
視需要更新系統組態、然後按一下「儲存」。
顯示事件訊息
部署管理公用程式包含事件記錄功能、可提供系統活動的相關資訊。您可以透過部署外掛程式來檢視事件記錄的內容、以偵錯任何問題、或是在支援人員指示的情況下進行偵錯。
您可以根據多項特性來篩選事件訊息清單、包括:
-
類別
-
類型
-
層級
-
執行個體
-
按ONTAP Select 一下「全域庫存清單」窗格中的「」「「」「部署」。
-
單擊*管理*選項卡。
-
展開「事件」選項、然後按一下「部署」。
-
或者、按一下「篩選」並建立篩選器、以限制顯示的事件訊息。
啟用AutoSupport 功能
NetApp用來支援解決方案的主要疑難排解工具。AutoSupport ONTAP Select您可以視AutoSupport 需要啟用或停用此功能。
部署新叢集之後、您應該確定AutoSupport 啟用了「支援功能」。您只能在AutoSupport 必要時停用不穩定功能。如果停用AutoSupport 靜態、資料仍會收集、但不會傳輸到NetApp。
-
按ONTAP Select 一下「全域庫存清單」窗格中的「」「「」「部署」。
-
單擊*管理*選項卡。
-
展開* AutoSupport 《》*選項、然後按一下「*設定」
-
視AutoSupport 需要啟用或停用功能。
產生 AutoSupport 套件
部署vCenter外掛程式可產生AutoSupport 一套功能不全的套件。您應該產生一個套件來偵錯問題、或是在支援人員的指示下產生問題。
您可以產生下列AutoSupport 的整套功能:
-
部署記錄
ONTAP Select Deploy 公用程式所建立的記錄檔 -
疑難排解
有關 Hypervisor 主機和 ONTAP Select 節點的疑難排解與偵錯資訊 -
效能
有關 Hypervisor 主機和 ONTAP Select 節點的效能資訊
-
按ONTAP Select 一下「全域庫存清單」窗格中的「」「「」「部署」。
-
單擊*管理*選項卡。
-
展開* AutoSupport 《》*選項、然後按一下「*產生」。
-
選取套件類型並提供說明、或提供個案編號、然後按一下*產生AutoSupport *。
-
在左側窗格中、按一下「* AutoSupport 」下的「歷史」、然後找出套件。
您可以視需要按一下*重新整理*。
您可以AutoSupport 使用原生部署公用程式的使用者介面、將這個更新套件下載到您的工作站。您無法使用部署vCenter外掛程式下載套件。