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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換即時時鐘電池AFF - REVA320

貢獻者

您可以更換控制器模組中的即時時鐘(RTc)電池、讓系統的服務和應用程式繼續運作、而這些服務和應用程式必須仰賴精確的時間同步。

  • 您可以將此程序用於ONTAP 系統支援的所有版本的功能

  • 系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟1:關閉控制器

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作
  • 如果您有SAN系統、則必須檢查事件訊息 cluster kernel-service show(用於控制器SCSI刀鋒伺服器)。。 cluster kernel-service show 命令會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例:「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。
  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟2:更換RTC電池

您需要在控制器模組內找到RTC電池、然後依照特定的步驟順序進行。

步驟3:移除控制器模組

若要存取控制器模組內部的元件、您必須從機箱中移除控制器模組。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從電源拔下控制器模組的電源供應器。

  3. 解開將纜線綁定至纜線管理裝置的掛勾和迴圈帶、然後從控制器模組拔下系統纜線和SFP(如有需要)、並追蹤纜線的連接位置。

    DRW A320控制器纜線拔下動畫式Gif

    將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。

  4. 從控制器模組的左側和右側移除纜線管理裝置、並將其放在一邊。

  5. 從機箱中取出控制器模組:

    DRW A320控制器移除動畫Gif
    1. 將您的指夾插入控制器模組兩側的鎖定機制。

    2. 按下鎖定機制頂端的橘色彈片、直到它清除機箱上的鎖定銷為止。

      鎖定機制掛勾應幾乎垂直、且應遠離機箱插銷。

    3. 將控制器模組往您的方向輕拉幾英吋、以便抓住控制器模組的兩側。

    4. 用兩隻手將控制器模組從機箱中輕拉出、然後放在平穩的表面上。

步驟4:更換RTC電池

DRW A320 RTC電池取代動畫式Gif
  1. 取下PCIe護蓋。

    1. 轉開位於控制器模組背面內建連接埠上方的藍色指旋螺絲。

    2. 朝自己的方向滑動機箱蓋、然後向上轉動機箱蓋。

    3. 取下護蓋並放在一旁。

  2. 找到、取出並更換RTC電池:

    1. 使用FRU對應圖、在控制器模組上找出RTC電池。

    2. 將電池從電池座中輕推、將電池從電池座中轉開、然後將其從電池座中取出。

      註 從電池座取出電池時、請注意電池的極性。電池標有加號、必須正確放置在電池座中。支架附近的加號表示電池的放置方式。
    3. 從防靜電包裝袋中取出替換電池。

    4. 記下RTC電池的極性、然後以一定角度向下推電池、將其插入電池座。

  3. 目視檢查電池、確定電池已完全裝入電池座、且極性正確。

  4. 重新安裝控制器模組上的PCIe護蓋。

步驟5:重新安裝控制器模組、並設定更換RTC電池後的時間/日期

更換控制器模組中的元件之後、您必須在系統機箱中重新安裝控制器模組、重設控制器上的時間和日期、然後將其開機。

  1. 如果您尚未這麼做、請關閉通風管或控制器模組護蓋。

  2. 將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。

    在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。

  3. 視需要重新安裝系統。

    如果您移除媒體轉換器(QSFP或SFP)、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。

  4. 如果電源供應器已拔下、請將其插回、然後重新安裝電源線固定器。

  5. 完成控制器模組的重新安裝:

    1. 確定鎖銷臂鎖定在延伸位置。

    2. 使用栓鎖臂、將控制器模組推入機箱支架、直到停止為止。

      註 請勿向下推鎖銷臂頂端的鎖定機制。如此一來、請提高鎖定機制、並禁止將控制器模組滑入機箱。
    3. 按住鎖定機制頂端的橘色彈片。

    4. 將控制器模組輕推入機箱支架、直到與機箱邊緣齊平為止。

      註 鎖定機制臂滑入機箱。

    控制器模組一旦完全插入機箱、就會開始開機。

    1. 釋放栓鎖、將控制器模組鎖定到位。

    2. 如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。

    3. 在載入程式提示下停止控制器。

  6. 重設控制器上的時間和日期:

    1. 使用「show date」命令檢查健全控制器上的日期和時間。

    2. 在目標控制器的載入器提示下、檢查時間和日期。

    3. 如有必要、請使用「設置日期mm/dd/ymm/西元年」命令來修改日期。

    4. 如有必要、請使用「Set Time hh:mm:sss」命令、以GMT0設定時間。

    5. 確認目標控制器上的日期和時間。

  7. 在載入程式提示下、輸入「bye」重新初始化PCIe卡和其他元件、然後讓控制器重新開機。

  8. 將控制器恢復正常運作、方法是歸還儲存設備:「torage容錯移轉恢復-ofnode_disapped_node_name_」

  9. 如果停用自動還原、請重新啟用:「儲存容錯移轉修改節點本機-自動恢復true」

步驟6:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培;更換" 頁面以取得更多資訊。